Kritik an Überraschungstüten

Sehr geehrte Damen und Herren, gern habe ich Ihr Angebot für den Kauf von Überraschungstüten wahrgenommen. Meine Kinder aus Kulmbach haben davon so geschwärmt. Am Donnerstag konnte ich die Tüten abholen. Leider war ich beim Auspacken sehr enttäuscht. Ihr Slogan" Mit Liebe ausgesucht" trifft wohl hier nicht zu. Ich habe den Eindruck, dass schnell irgend etwas , was auf jeden Fall weg musste, in die Tüten getan wurde. Dass der Andrang groß sei, wurde mir am Telefon bereits gesagt. Dass aber fast nur Ladenhüter reingetan wurden, hat mich sehr geärgert. Für ein 5 jähriges Mädchen eine extrem unschöne, schwarze Tasche( sehr höflich ausgedrückt), in einer anderen Tüte Socken, wo schon Fusseln dran sind, ebenfalls sehr unschön, ein Minikunststoffportmonnaise in der selben Tüte, darin ebenfalls ein Pullover, der vor 5 Jahren eventuell in war. einfach nur sehr enttäuschend. wenn ich die Produkte von meinen Kindern aus Kulmbach sehe, ist das ein sehr, sehr großer Unterschied. Wie können Sie mir helfen? J.******