C&A Reklamationen

Guten Tag, bei meiner Retourware ist etwas schifgelaufen. Mein Auftrag ***** wurde zwar bearbeitet aber es wurde die falsche Hose aus der Rechnung gestrichen ich hab diese Hosen zurückgeschickt Art.-Nr.: ***** Preis: 39,99 € Farbe: hellbeige Größe: W36 L32 Und nicht diese: Jogginghose - str...

Guten Tag. C&A Online Shop schickt mir heute Mahnung zu Auftragsnummer *****. Ich habe falsche Ware erhalten ein Mädchen Jacke in Gr. 128 habe zurückgeschickt, wie mir bei Kundenservice von C&A per Telefon gesagt war. Ich zahle nicht für Ware was ich nicht erhalten habe. Habe noch bei meine Konto ...

Guten Tag, ich hatte heute einen sehr unschönen Vorfall in Ihrer C&A Filiale in Bielefeld Bahnhofsstraße. Meine Mutter hat mich gebeten, eine Jeans umzutauschen, da diese zu eng ist. Die hatte sie bereits Mitte Dezember gekauft, konnte allerdings durch eine gebrochene Hüfte inklusive OP die Jeans ...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider hat das Shirt Beschädigungen hinten, an der Befestigung Ihres Emblems. Siehe Fotos! Der Kauf ist schon einige Monate her, doch wurde nur wenige Male getragen. Die Löcher haben wir Anfang diesen Jahres entdeckt und beiseite gelegt. Nun meine Frage an Sie, o...

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe von Ihnen ein Inkassoschreiben von 72,59 Euro erhalten. Der Einkaufspreis war 35,94 Euro für ein Pokémon Jogginganzug. Ich habe keine Mahnungsschreiben per Mail oder Post erhalten. Ich möchte daher nur den Rechnungsbetrag von 35,94 Euro gerne bezahlen. G...

Hallo, leider habe ich einen Gutschein verloren, habe aber noch die Rechnung mit der Nummer. Wissen Sie, wie ich das Geld vom Gutschein dann einlösen kann? Im Geschäft wurde die nur die Nummer abgelehnt. Ich bräuchte wohl eine Gutschriftkarte bzw muss den Kundenservice kontaktieren. Die Nummer, die ...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider habe ich es im Vorfeld nicht gesehen, dass bei einem Umtausch bei C&A nur noch eine Gutscheinkarte ausgestellt wird und dass kein Geld mehr zurückgezahlt wird. Ich persönlich finde diese Art und Weise für einen Umtausch nicht zufriedenstellend und es bringt ...

In über 70 Jahren ist mir das noch nicht passiert. Beim Ausziehen des Shirts ist es hinten gerissen. Sie wissen, wie Männer sich ausziehen? Mit beiden Händen nach vorne über den Kopf. Und das mache ich schon immer so. Nur, dass es gestern schief ging, da lässt sich auch nichts mehr reparieren. Bitte...

Bei C&A kann man nur noch gegen einen Gutschein Waren umtauschen. Was natürlich sehr clever ist, denn so bleibt das Geld defintiv im Geschäft. Was für den Endverbraucher eher suboptimal ist, denn man ist ja gezwungen den Gutschein dort wieder einzulösen, auch wenn man nichts findet oder braucht. Ich...

Guten Tag, Am 31.3.2025 habe eine Jogginghose , die nicht zu dick ist, für mein Kind (Sportunterricht) gesucht, was nicht einfach war da der aktuelle Jogginghosentrend dickeren, flauschigen Stoff abverlangt. Nun denn, ich gehe im C& A für gewöhnlich nicht einkaufen. Aber der Bedarf war da und i...

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. Trotzdem ich mir sogar 2x ein neues Passwort hinterlegt habe, bekomme ich immer die Mitteilung "Huch! Deine E-Mail-Adresse oder das Passwort sind nicht korrekt." Die E-Mail ist aber korrekt, da auch darü...

Ich möchte einen Retoure anmelden, die Seite des Retoureportals wird nicht geöffnet. Meine Bestellung 2104222757 liegt ein Artiekle bei den ich zurück senden möchte

Kann Ware nicht zurückgeschickten, da keine Bestellung im persönlichen kundenportal. Bitte senden sie mir erneut Rechnung. Grüße Katja Roshanian

Sehr geehrtes C und A Team, hiermit bitte ich um Klärung. Habe die komplettte Bestellung (Bestellnummer 2104074732) zurück gesandt. Jetzt bekomme ich von Ihnen eine Zahlungserinnerung. Im Voraus vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Zahnärztin A.Fischer

Sehr geehrte Damen und Herren. Leider habe ich die Bestellung in der Filiale Auftragsnr. ***** aus gesundheitlichen Gründen nicht abholen können. Ich habe eine EMail bekommen, ueber 26,99 €, dabei hat die Filiale doch die Bestellung zurückgesendet. Ich bitte um Stornierung und schriftliche Bes...