C&A - Unfreundlichkeit des Personals

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wollte meine bestellte Ware am 11.09.2020 in Ihrer Filiale in 61348 Bad Homburg abholen. Da ich Asthmatiker bin trage ich einen Mundschutz aus Kunststoff. (Dieser ist in Hessen zulässig) Als ich Ihre Filiale betrat kamen gleich 2 Mitarbeiter auf mich zu , diese mir sehr unfreundlich entgegen traten, und mich aufforderten den Laden zu verlassen. Sie meinten ich dürfe diesen Laden nur mit einer Stoffmaske betreten. Ich hatte keine Chance ihnen zu erklären warum ich diese Maske trage zumal Mund und Nase bedeckt sind. Ich bin bis dahin gerne in dieser Filiale einkaufen gegangen. Dies werde ich mir in Zukunft überlegen, zumal ich in anderen Filialen von Ihnen im Raum Frankfurt jederzeit mit meiner Maske rein darf. Ich finde es traurig das man sich als Kunde so behandeln lassen muss. Vlt sollten Sie Ihre Mitarbeiter in dieser Filiale darauf hinweisen das man seinen Kunden freundlich gegenüber zu treten hat. Hätte man mich freundlich darauf hingewiesen wäre es auch für mich kein Problem gewesen. Da meine Tochter dabei schickte ich diese rein mein Paket zu holen ( ich stand so dass man mich sehen konnte) und auch sie wurde dann schnippisch bedient. Ganz tolle Filiale. Sollte Sie sich mal Gedanken drüber machen..

Mit freundlichen Grüßen
H. *****