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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Cardpoint ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
ch habe geld abgeholt an einem automaten von ihnen und mein Konto war durch Abbuchungen nicht gedeckt dadurch ist mein Konto im minus bitte um eine Rückbuchung der Zahlung ich würde das ganze Geld gerne in Raten zahlen ich selber kann es nicht zurück buchen die Bank meinte ich so ohne fragen ob sie ...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 14.12.2023 habe ich in Nürnberg, in der Engelhardsgasse 22, EC-Bankomat links neben dem Hauseingang 200,- € Bargeld bezogen. Am 15.12.2023 habe ich online meinen Kontostand geprüft und dabei festgestellt, dass plötzlich dieser Betrag, exkl. Gebühren, zwei weitere M...
ch habe geld abgeholt an einem automaten von ihnen und mein Konto war durch Abbuchungen nicht gedeckt dadurch ist mein Konto im minus bitte um eine Rückbuchung der Zahlung ich würde das ganze Geld gerne in Raten zahlen ich selber kann es nicht zurück buchen die Bank meinte ich so ohne fragen ob sie ...
Es wurden am 29.02. 505,99€ und am 23.02. 999,99€ von meinem Konto abgebucht. Woher kommt die Mandatsreferenz? Wer hat diese erteilt? Bitte um Klärung und Zurückzahlung.
Guten Tag, ich habe am 31.03.2024 am Automaten in Birresborn 50,00€ abgehoben, da die Automaten der Volksbank in Gerolstein ohne Funktion waren. Heute taucht bei mir eine Abbuchung auf bei der 4,95€ Entgelt zusätzlich abgebucht werden. Dies ist eine absolute Frechheit! Ich bitte um sofortige Gut...
Guten Tag Ich habe an einem Geldautomat 100,00 Euro abgehoben und vergessen das Geld mitzunehmen. Die Karte habe ich entfernt. Das Geld wurde wieder eingezogen. Viele Grüße
Ich habe am 12.03. Geld abheben wollen. Allerdings wurden die 150 € wieder eingezogen. Und seitdem wurden hier zwar nun zweimal 150 € abgezogen. Aber die falschen noch nicht zurückgezahlt! Quasi habe ich jetzt 300 € weniger, aber nur 150 € bekommen!
Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner Barabhebung bei der Commerzbank in Waldmünchen am 16.03.24 erfolgte kein Hinweis auf die Gebühr in Höhe von 5,49€ am Geldautomaten. Ich fordere Sie hiermit auf mir die Gebühr in Höhe von 5,49 € zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen ***** *****
Ich habe versehentlich beim Geld abheben am Automaten in Zschopau, Markt 100,00 € das Geld im Automaten vergessen. Meine Karte habe ich entnommen und bin dann losgelaufen. Wie kann ich mich verhalten. Meine Bank - die Commerzbank kann die Daten nicht auslesen, teilte mir aber mit, dass der Automat ...
Hallo mein Name ist ***** *****. Ich habe am 13.02.2024 am Cardpoint Geldautomaten im Marktkauf in Görlitz um 11:56 Uhr ,150 ,00 € Bargeld abheben wollen. Bei dem ersten Versuch blieb jedoch der Auszahlungsschacht zu meinem Erstaunen geschlossen. Beim zweiten Versuch gleich im Anschluss am 13.02.202...
Guten Tag, Mit wurden 50€ zu viel abgezogen. Ich war insgesamt 6 mal je 20 Euro€ abheben und 1 mal 50 € ergeben 170 € Und mir wurden aber 230€ abgezogen. Ich bin auf den Kameras des Gebäude zu sehen wie ich 7 mal Geld abheben. Und nicht mehr nicht weniger. Das war der Geldautomat in Vie...
Ich habe am Sonntag den 12.02.24 in der Ludwigstraße ind Gießen Geld abgehoben, jedoch nicht schnell genug gesehen, wo der Auslass war und dann wurde das Geld wieder vom Automaten eingezogen. Trotzdem wurde es von meinem Konto abgebucht. Wie bekomme ich mein Geld wieder? Das ist wirklich frech.
Hab am terminal abgehoben und das Geld wurde wegen Sicherheit einbehalten 2x am 20.01.24. bin telefonisch in Kontakt getreten hab aber keine Formular per email wie versprochen erhalten. Das Geld wurde aber belastet.
Guten Tag, ich habe am Geldautomaten mit der Terminal-ID 49004089 Geld angefordert und mir wurde nicht der angeforderte Betrag von (150 €) angezeigt. Ich habe nur 100 € erhalten. Bei meiner Bank scheint es, dass ich 150 € abgehoben habe Ist dies nicht der Fall, beheben Sie bitte das Problem und send...
Anzeigepflicht für Gebühren am Geldautomaten. Seit dem 15. Januar 2011 sollen solche Entgelte vor der Auszahlung auf dem Display des Geldautomaten angezeigt werden, damit Kunden den Vorgang noch abbrechen können. Etwas unklar ist die Lage in Bezug auf sogenannte Interbankenentgelte.
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