Bestätigte Buchung kurzfristig nicht verfügbar, Vertragsverletzung

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wir wollen mit einem Freundespaar gemeinsam Urlaub machen und haben eine Ferienwohnung in Frankreich , die sich auf dem gleichen Areal wie die unserer Freunde befindet, über Casamundo gebucht (1667282660). Die Buchung wurde am 01.Juni 20 bestätigt und der volle Betrag von meinem Konto abgebucht.
Reiseantritt ist der 22. August 20. Wir haben jetzt am 15. August von dem Casamundo Partner Expedia erfahren, dass das Objekt scheinbar nicht mehr verfügbar sei und uns ein Alternativvorschlag gemacht werden soll.
Wir sind seitdem damit beschāftigt, einen Ansprechpartner zu finden. Dies erweist sich als äußerst schwierig. Keine email wird beantwortet, man hāngt am Telefon in Warteschleifen, kommt man mal durch, wird man von Expedia an Casamundo verwiesen und dort (wenn man überhaupt jemanden erreicht), an Expedia.
Heute ist Dienstag Abend und wir wissen immer noch nicht, woran wir sind. Ebenso unsere Freunde, die über einen anderen Anbieter mehr Glück haben, und ihre Wohnung beziehen kõnnen.
Wir haben einen Vertrag mit Casamundo, und wenn uns nicht umgehend geholfen wird, werden wir rechtliche Schritte einleiten und auch eine Schadensersatzklage in Betracht ziehen.