Drehbein links Jeans 373440

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  • 31 Aug 2020
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Ich habe eine Jeans Style Toronto 373440 color 10301 gekauft und nun auch getragen. Leider rutscht die linke Innenbeinnaht immer vor. Ich möchte diese Hose reklamieren bzw. tauschen.

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31-08-2020 um 15:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-09-2020 um 08:18 Uhr


Guten Tag Frau Albers,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.

Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und werden uns umgehend bei Ihnen zurückmelden.

Viele Grüße

Ihr CECIL Service-Team

03-09-2020 um 14:14 Uhr


Hallo,

bisher habe ich vom Unternehmen keine Rückmeldung erhalten.

Danke

****** ******

04-09-2020 um 07:34 Uhr


Guten Tag Frau ******,

die Kollegen vom CECIL Kundenservice haben Ihnen am 01.09.2020 um 08:15 Uhr eine E-Mail an ******@gmx.de gesendet.
Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spam Ordner.
Gerne wird die E-Mail heute noch einmal an Sie versendet.

Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

04-09-2020 um 12:12 Uhr


Problem behoben

9 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Sehr schnelle Bearbeitung der Reklamation. Danke

5
Cecil
Zufriedenheitsindex: 93/100

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