Elasthananteile in Jeans reißen
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Behoben
- 27 Sep 2021
- #294052
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Hallo liebes Cecilteam!
Letztes Jahr habe ich mir eine verwaschen schwarze Scarlett Jeans gekauft, die ich sehr gern trage. Plötzlich hat sie viele ausgebeulte Stellen im Stoff. Es sieht so aus, als reißen Elasthanteile und erinnern optisch an ein Warzenschwein ( dieses Bild nannte meine Tochter). Soll ich die Jeans einschicken? Gibt es dieses Problem häufiger? Habe diese Hose 3 mal. Die anderen zwei sind in Ordnung.
Vielen Dank und freundliche Grüße
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27-09-2021 um 13:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-09-2021 um 13:05 Uhr
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Antwort von Cecil
27-09-2021 um 16:01 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-09-2021 um 18:02 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schöne Jeans
