Ich. habe am. 17.11.2020 2Hosen gekauft. Habe sie gewaschen und die eine ca. 3x getragen. Jetzt reißt sie an vielen Stellen im Stoff. Nicht die Nächte. Die andere habe ich erst 1x getragen. Ist das gleiche Modell nur in einer anderen Farbe. Ich hoffe dass damit nicht das gleiche passiert.
Über eine schnelle unkomplizierte Lösung wäre ich sehr dankbar.
Teilen
03-01-2021 um 13:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
03-01-2021 um 13:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
04-01-2021 um 09:12 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
CECIL Service-Team
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.