Nach etlichen Waschungen Jeans untragbar!
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Behoben
- 02 Mai 2020
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Nach einigen Waschungen verändert sich die Stoffbeschaffenheit im Frontbereich in Höhe Bund bis Schritt. Links und rechts neben dem Reißverschluß bilden sich unansehnliche Querstreifen im Stoff, die sich dann so wellen, dass die Jeans so nicht mehr getragen werden kann.
Und das ist jetzt schon das zweite Mal, dass dies so passiert.
Ich kann Ihnen gerne die Jeans schicken, dass sie sich ein Bild davon machen können.
Vielleicht liegt's ja am Webvorgang?
Auf alle Fälle bin ich so mit der Qualität nicht zufrieden!
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02-05-2020 um 14:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
04-05-2020 um 13:39 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und werden uns umgehend bei Ihnen zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-06-2020 um 18:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Meine Mängelanzeige wurde sofort bearbeitet. Ich erhielt einen Online- Gutschein in Höhe des bei mir entstandenen Schadens. Ich war mit dieser Abwicklung voll zufrieden.
