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Ist dies Ihr Unternehmen?

Cecil - Schlechte Stoffqualität

Behoben
335012
112
03 Januar 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,

im Sommer 2021 habe ich bei Ihnen eine Sweatshirt Jacke gekauft und musste nach kurzer Zeit
feststellen, das sich auf der Jackenoberfläche mehrere großflächige Stellen mit kleine
Stoffkügelchen gebildet haben.
Bitte um Bestätigung und weiteres Vorgehen.

Mit freundlichen Gruß
****** Andrea


Reklamation - DateiReklamation - DateiReklamation - Datei
04 Jan 2022

Guten Tag Frau ******,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem Cecil Artikel Unannehmlichkeiten haben.

Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.

Viele Grüße

Ihr Cecil Service-Team

18 Jan 2022
Andrea hat Cecil bewertet

Problem behoben

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