Sehr geehrtes Cecil-Team,
ich habe im vergangenen Jahr in Ihren Online-Shop einen tollen Kuschel-Pullover mit Kapuze erworben.
Material: 38% Polyacryl, 31% Baumwolle, 21% Polyester.
Leider zeigen die Ärmel sowie die Seiten sehr starkes Pilling, so dass ich den Pullover nur noch selten anziehen mag.
Freundliche Grüße
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24-08-2021 um 23:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
25-08-2021 um 09:45 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
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