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Cerascreen

Labore & Klinische Analyse

Cerascreen

4.5/5 - 76 Reklamationen
94
Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Cerascreen
Marke des Monats
September 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Cerascreen Kontaktdaten

Adresse
Cerascreen GmbH
Güterbahnhofstraße 16
19059 Schwerin
Deutschland

Telefon
+49 385 48592233

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Cerascreen
Reklamationen & Beschwerden (76)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Cerascreen und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Cerascreen lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Cerascreen!


Cerascreen Logo

Cerascreen Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Cerascreen - Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme

Habe 4 Vitamin D Tests von Cerascreen durchgeführt und deshalb ein Kundenkonto angelegt. Eigentlich sollte daraufhin eine Aktivierungsmail an meine email-Adresse gesandt werden, die ich jedoch nicht erhalten habe. Auch nachdem ich öfter „Keine Aktivierungsmail erhalten“ verschickt habe und per Kontaktformular an den Support geschrieben habe kam nichts zurück! Sollte nicht bald eine Antwort kommen, kann ich die Tests nicht mehr verschicken und habe fast 100 Euro in den Sand gesetzt! Sehr schlechter Kundenservice!

Covid-19 Cerascreen - App-Anmeldung nicht möglich

Leider ist die Anmeldung/Registrierung über die App mehrfach fehlgeschlagen, angeblich wegen bereits vergebenen E-Mail-Anschrift (******@gmx.de). Was muss ich tun, bevor ich das Testkit zurück schicken kann?

Covid-19 Cerascreen - APP FUNKTIONIERT NICHT TEST VOR EINER WOCHE KEIN ERGEBNIS

LEIDER WERDE ICH BEI DER HOTLINE STÄNDIG WEITERGELEITET UND SOLL ALLES SCHRIFTLICH MACHEN TEST AM 14:09: VERSENDET APP REAGIERT NICHT ; KEINE MAIL NICHTS::::: UND DANN DER NERVIGE ANRUFBEANTWORTER 50 € KOSTET DER ANTIKÖRPERTEST :::

Cerascreen - Ware zurückgesandt, darum zahle ich die Rechnung nicht

Ich habe ein Produkt bestellt. Dies wurde mir erst nach mehr als 2 Monaten geliefert. Viel zu spät für meine Bedürfnisse. Habe das Produkt zurückgeschickt, erhalte trotzdem immer Rechnungen und Mahnungen

Cerascreen - Mahnung trotz Bezahlung

Ich habe meine Rechnung schon im Juni bezahlt. Ständig erhalte ich neue Mahnung zu 97231493. telefonisch ist niemand zu erreichen. Grüße Susanne ****** Kundendienst Frau ****** informiert und ich dachte es wäre seit Wochen gelöst

Rechtsberatung mit einem Anwalt

Im kostenfreien Erstgespräch bespricht der Anwalt dein Anliegen mit dir und erläutert dir deine Optionen und deine Erfolgsaussichten, so hast du den vollen Überblick.

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Cerascreen - Abgelaufene Waren

Habe am 13.06.2021 diverse Artikel bei Cerascreen bestellt. 2 dieser Artikel waren schon im Juli 2020 abgelaufen (awake-Mini Kapseln).

Cerascreen - Kein Eingang.

Guten Tag, es sind einige Jahre vergangen seit der letzten cerrascreen Bestellung. Am 31.5. ging ein Test auf Reisen. Jetzt haben wir den 7.6. Abends, mit einem Testergebniss habe ich noch nicht gerechnet, aber mit der Bestätigung das die Probe eingegangen ist. Da ich hier gelesen habe das auf direktem e-mail Verkehr im Moment nicht geantwortet wird und die Hotline derzeit nicht wirklich der Hit ist, probiere ich es gleich hierrüber. ( Bei früheren Tests war es immer ein Mix aus zahlen und Buchstaben, die Nr ging auch nur über die Webseite zu aktivieren und nicht über die App.) Hoff auf baldige Rückmeldung am besten mit Testergebniss. Mfg

Cerascreen - Meine Testergebnisse sind nie angekommen!

Ich habe am 26.03.21 einen eisenmangeltest abgegeben. Bis heute kam kein Ergebis an. Vor 2 Wochen habe ich meiner Mutter Aysel einen Lebensmittelallergie Test gemacht und ebenfalls eingesendet und natürlich wieder keine Email, geschwegedenn ein Ergebnis erhalten. Ich bin echt enttäuscht ....

Cerascreen - Für Rückfragen nicht erreichbar

Ich habe den Aminosäure Test bestellt. Leider kam bei mir wenig Blut so dass es nicht von selbst tropfte und ich musste mit der Hand über die Trockeblutkarte gehen. Leider berührte ich dabei in zwei von vier Kreisen leicht das Papier. Als ich vor 9 Uhr anrief um zu fragen ob dies problematisch sei sagte eine Bandansage man sei ab 9 Uhr erreichbar. Ab 9 Uhr gab es dann verschiedene Auswahlmöglichkeiten welche dann alle zur Beendigung des Gesprächs führten, ohne dass ein Mitarbeiter erreichbar wäre. Über Facebook wurde meine Frage auch nicht beantwortet, zwar ließt Cerascreen die Nachrichten reagiert aber auch auf Nachfragen nicht! Da man die Tests am selben Tag zu Post bringen muss habe ich dies gemacht. Bitte sagen Sie mir ob der Test so verwertet werden kann oder nicht. Wenn nicht bitte ich Sie mir ein neues Test Kit zuzusenden. Vielen Dank!

Cerascreen - Was ist hier geschehen, Testauswertung kann so nicht stimmig sein.!

Test in Arztpraxis: 19,4 ng/ml. Daraufhin hatte ich 3 Tests für Vitamint D bei Cerascreen bestellt. Erster Test: Vitamin D Test (XV2TEG) Nach 4 Wochen lang täglich Einnahme von 40 Tropfen und danach 11 Monate täglich 10 Tropfen war das Testergebnis: 65,93 ng/ml. Zweiter Test: Vitamin D Test (2J9IVG) Danach 10 Monate lang täglich 10 Tropfen und wie auch beim ersten Mal immer zusätzlich tägliches Einschmieren mit Magnesiumflüssigkeit 30%ige Lösung auf beiden Armen mit jeweils 8 Tropfen , Testergebnis: 43,25 ng/ml. Da wurde ich schon misstrauisch, denn nach dieser regelmäßigen Einnahme hätte das Ergebnis einfach höher sein müssen; bei dieser Dosis auf keinen Fall niedriger. Dritter Test: Vitamin D Test (W8BVY7) Jetzt habe ich 5 Monate lang täglich 15 Tropfen und zusätzlich wie immer Magnesium genommen. Das dritte Testergebnis ist mit 38,29 ng/ml einfach tief enttäuschend. Das kann so nicht richtig sein, da muss was schief gelaufen sein, Test verwchselt worden? Schon lange beschäftige ich mich mit Vitamin D, bin Mitglied in einigen Foren sowie bei Dr. von Helden. Schon länger hatte ich vor, meine komplette Familie mit diesen Tests mit einzubeziehen, aber so wie es aussieht muss ich jetzt höchstwahrscheinlich künftig die Diagnose beim Hausarzt machen lassen. War ich zu gutgläubig, habe meine Geld umsonst in diese Tests investiert? Ich bitte um zeitnahe Rückinfo und das weitere Vorgehen seitens Cerascreen. m.f.G.

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Warum du eine Cerascreen Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Cerascreen Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Cerascreen hat 76 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Cerascreen ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 94

Mit einer Antwortquote von 97.2%, ist Cerascreen auf Reklamation24.de ein aktives Unternehmen. Mit einer Gesamtanzahl von 76 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 94 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Cerascreen Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Cerascreen schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Cerascreen schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Hier die Adresse für deine Cerascreen Reklamation:

Cerascreen GmbH
Güterbahnhofstraße 16
19059 Schwerin
Deutschland

Telefon: +49 385 48592233
E-mail: fragen@cerascreen.de

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Über 100.000 Verbrauchern wurde geholfen! Jetzt bist du dran!

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.