Channel21 Kontakt

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Channel21

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Reklamation an den Kundenservice von Channel21 zu richten.

Kontaktieren Sie Channel21

Kontaktdaten von Channel21

Offizielle Angaben des Unternehmens, von unserem Team regelmäßig auf Aktualität geprüft.

Firma & Anschrift

CHANNEL21 GmbH

Gradestraße 22
30163 Hannover
Deutschland

Website

https://www.channel21.de/

E-Mail-Adresse

info@channel21.de

Allgemein

Telefonnummer

0800 5888 - 221

Kundenservice

Reklamation direkt hier starten

Kurz beschreiben, den Rest erledigen Sie im nächsten Schritt.

Wie reagiert Channel21 auf Reklamationen?

Basierend auf den auf Reklamation24 erfassten Reklamationen der letzten 12 Monate.

Kennzahl	Channel21	⌀ Kategorie Fernsehsender
Antwortquote	100%	45%
Lösungsquote	88%	45%
Kundenservice-Note	7/10	3/10
Verbraucherempfehlung	75%	37%

So erreichen Sie den Channel21 Kundenservice am schnellsten

Fügen Sie Ihrer Reklamation nach Möglichkeit Bestellnummer und Belege bei, das erleichtert Channel21 die Bearbeitung. Aktuell werden 88% der bei Channel21 eingereichten Reklamationen erfolgreich gelöst.

Häufig gestellte Fragen zum Channel21 Kundenservice

Wie lautet die Telefonnummer und E-Mail vom Channel21 Kundenservice?

Schriftliche Anfragen richten Sie direkt an info@channel21.de (Allgemein). Telefonisch erreichen Sie den Support unter 0800 5888 - 221 (Kundenservice).

Wie zuverlässig antwortet und hilft der Channel21 Kundenservice bei Beschwerden?

Auf Reklamation24 wird das Antwortverhalten transparent erfasst. Channel21 erzielt aktuell eine Antwortquote von 100% und eine Lösungsquote von 88% bei den über unsere Plattform eingereichten Kundenanliegen.

Wie kann ich eine Beschwerde über Channel21 auf Reklamation24 einreichen?

Beschreiben Sie Ihr Problem in unter 2 Minuten auf unserer Plattform. Wir benachrichtigen das Kundenservice-Team von Channel21 automatisch, damit Ihr Anliegen direkt geprüft und geklärt werden kann. Kontaktieren Sie Channel21.

Warum kontaktieren Kunden den Kundenservice von Channel21?

Die Auswertung von 22 Verbraucherberichten auf Reklamation24 seit August 2025 zeigt, dass Beschwerden und Kontaktanfragen zu Channel21 vor allem in diesen 4 Schwerpunkten liegen:

Retourenabwicklung und Rückerstattungen
Mahnwesen und Rechnungsstellung
Lieferprobleme und unvollständige Sendungen
Mängel an gelieferten Artikeln

(Zuletzt aktualisiert am 14/08/2026)

Verbraucher Beschwerden

Welche Probleme haben die Verbraucher? Wie reagiert der Kundenservice auf Beschwerden?

Weitere Beschwerden