Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu CheapTickets.



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Adresse: Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam
n.d.
Wie wird es berechnet?
17/10/2024 - 16/10/2026

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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu CheapTickets

Insgesamt 145 Beschwerde einreichen

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MA

09 Dez 2025

#701451

Gelöst

CheapTickets - Sofort Email Adresse von mir hinterlegen!

Bitte hinterlegen sie bei diesen Nummer E-Ticket-Nummer: ***** und E-Ticket-Nummer: ***** unverzüglich meine Email-Adresse: *****!
Ich kann mich nicht bei meinem Qatar Konto einloggen weil Ihre Telefonnummer hinterlegt ist!

08-01-2026 um 13:35


Problem gelöst

6 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Ok


BO

15 Okt 2025

#687248

Nicht gelöst Verifizierter Kunde

CheapTickets - Rückerstattung der Check-in-Gebühr (45 € pro Person) wegen technischem Problem beim Online-Check-in

Sehr geehrtes CheapTickets-Team, ich bitte um Rückerstattung einer Check-in-Gebühr in Höhe von 45 € pro Person, die uns beim Check-in am Flughafen durch Wizz Air berechnet wurde. Wir konnten uns nicht online einchecken, da in der Wizz Air-App sowie über die Buchungsübersicht auf CheapTickets.d...

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25


JO

12 Aug 2025

#669239

Verifizierter Kunde

CheapTickets - gesamte Rückerstattung

Am 14.07.2025 Flug ich von Hambourg nach Guangzhou über Istanbul. Der Flug von Hamburg nach Istanbul ist mit Verspätung geflogen so dass, in Istanbul habe ich nichtein Einschluss Flug nicht erreichen können. Ich fragte nach, wegen Ersatz Flug. Nichts passiert! Ich schreib mit mehreren Cheapticket Mi...

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23


AN

04 Jan 2024

#573787

Verifizierter Kunde

CheapTickets - Nicht am Ziel wie geplant

Von Frankfurt mit 40 Minuten Verspätung losgeflogen und Anschluss weg.

Ich verpasse dadurch mein Seminar in Yaoundé.

Ich beantrage eine Erstattung. Die Gesellschaft meinte ich es durch Sie beantragen sollte

32


MY

17 Sep 2023

#542479

CheapTickets - Geld würde abgebucht aber noch nich kein Ticket

Am Dienstag der 12.09. ein Ticket gekauft,geld abgebucht und kein Ticket bekommen. Ich möchte info so schnell wie möglich bitte.

28


MA

21 Jul 2023

#518968

Nicht gelöst

CheapTickets - Rückerstattung

Sehr geehrte Damen und Herren, Laut Fluggesellschaft Lufthansa haben Sie mein Flug hin und zurück storniert. Können Sie mir erklären warum Sie mein Flug storniert haben ohne meine Einverständnis. Und der Flug hat 291€ gekostet und ich werde nur 109,36€ bekommen und nicht 291€. Ich bitte Sie di...

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105


MA

03 Jul 2023

#510732

Verifizierter Kunde

CheapTickets - Sitzplatzbuchung

Die als Anlage beigefügte Sitzplatzbuchung haben wir aufgrund der größeren Beinfreiheit für den 10-Stunden-Flug in die USA gewählt. Doch leider entsprach dies sowohl beim Hinflug als auch beim Rückflug nicht der Realität. Wir fanden unter den gebuchten Plätzen "nur" die normalen Sitze und ...

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81


DA

25 Jun 2023

#507159

CheapTickets - Rückerstattung

Für die inzwischen stornierte Buchung habe ich CheapTicket in März 1235.20 CHF bezahlt und erhalte in Mai 747.90CHF zurück. Die Rechnung geht nicht auf. Der gebuchte Flug wurde von der Fluggesellschaft annulliert, die alternativen Flüge waren leider nicht äquivalent.

69


CH

22 Jun 2023

#506315

CheapTickets - Flugverspätung

Mein Flug United Airlines 907 aus Chicago ist mit fast 5Stündiger Verspätung nach Frankfurt losgeflogen am 21.6.
Mit welcher Entschädigung kann ich rechnen ?
LG
***** *****
Konfirmation M45SQZ

30


NA

31 Mä 2023

#478965

CheapTickets - Keine Buchungsnummer oder E-Ticket erhalten

Ich habe bei Cheaptickets gebucht. Der Betrag wurde Abgehoben aber hab keine Buchungsnummmer oder E-Ticket erhalten.

Kontaktaufnahme sehr schwierig

38


MA

17 Mä 2023

#474878

Nicht gelöst Verifizierter Kunde

CheapTickets - Rückflug wurde einfach von Nelspruit nach Windhoek umgebucht

Wir fliegen Weihnachten mit 2 Familien (10 Personen) nach Südafrika. Die Flüge haben wir über Cheapticket gebucht. Vor ein ppar Tagen haben wir die Info bekommen, das sich unsere Flugdaten geändert haben und wir mögen bitte die Änderungen bestätigen. Bei genauerem Hinsehen kam raus, dass die neue Fl...

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95


KA

13 Mä 2023

#473601

Gelöst

CheapTickets - Flug annuliert

Mein Flug wurde annuliert. Es gibt keine Möglichkeit mit jemandem von Cheap Tickets zu sprechen. Der chatbot ist ein witz. Lufthansa kann mir auch nicht helfen weil sie sagt ich muss mit cheaptickets sprechen. Jetzt muss ich auf eigene Kosten schauen wie ich wieder nach Hause komme. Absolut die schl...

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87


TA

06 Feb 2023

#464304

Nicht gelöst

CheapTickets - Buchung wurde von Cheaptickets einfach gelöscht!

Wir buchten am 15.12.22 unsere Flüge von Frankfurt nach Sri Lanka + Rückflug über Cheaptickets, wir bekamen die Buchungsbestätigung, unsere E-Tickets und den Buchungscode.
Am 16.12.22 wurde von Cheaptickets unser Rückflug ohne jeglich ersichtlichen Grund wieder gelöscht, zudem wurden wir NICHT darü.....
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65

24-02-2023 um 21:35


Problem nicht gelöst

0 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Es war kein Kundenservice vorhanden, da sie sich nicht zurück gemeldet haben und wir immer noch auf den Kosten sitzen.


TI

21 Dez 2022

#450746

Verifizierter Kunde

CheapTickets - Ich möchte mein Baby Anmelden, BN: CTCH-9038087, E-Ticket: 0456774515231CH-

Vor ca. 2 Wochen habe ich unser Flug gebucht über cheapTickets. Ich, mein Mann und unser Baby, leider habe ich vergessen, dass Baby anzumelden. Es braucht kein Sitzplatz aber es muss angemeldet werden. Leider bin ich sehr verägert, da ich schon ca. 20 mails und immer wieder mit Agenten von CheapTick.....
Mehr anzeigen

57


BE

09 Nov 2022

#436984

Gelöst

CheapTickets - Frühzeitige Stornierung ohne Rückerstattung

Ich muss meine die stornieren und möchte dies frühzeitig tun. Trotzdem teilt mir cheaptickets mit, dass ich keine Rückerstattung (auch nicht einen Teil davon) zu erwarten habe.

78

05-12-2022 um 22:06


Problem gelöst

2 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Keine Unterstützung bei der Lösung des Problems.


TO

17 Okt 2022

#429526

CheapTickets - Tickets grundlos und ohne Information storniert!

Unsere Tickets von Zürich nach Dubai und zurück wurden einfach storniert. Wir wurden nicht informiert und haben es per Zufall gesehen. Die Kreditkartenbelastung hat bestens funktioniert. Man sagt uns nicht woran es lag… unglaublich! Sowas habe ich noch nie erlebt!

42


LU

31 Aug 2022

#413292

Verifizierter Kunde

CheapTickets - Tickets umgebucht nach vorheriger Änderung durch Cheaptickets

Wir haben am Samstag über den Chat unseren Flug auf andere Fluglinie geändert. Da Cheaptickets unseren Flug 4 mal geändert hat und wir einen Zwischenaufenthalt von 7 Stunden hatten und somit erst um 23:52 an unseren Ort ankommen. Dadurch ist die Autovermietung geschlossen. Für die Umbuchung haben wi.....
Mehr anzeigen

46


SA

22 Jul 2022

#400632

Verifizierter Kunde

CheapTickets - Von Cheaptickets falscher Rückflug gebucht

Ich bin letztes Wochenende von Freitag bis Sonntag nach London geflogen und habe über Cheaptickets gebucht (wurde mir bei Opodo angezeigt). Nach der Buchung, Bestätigung per Mail, stand mit Lufthansa von MUC nach Heathrow und wieder zurück. Check-In Online hat super geklappt, mein Flug war auch in d...

Mehr anzeigen

49


TO

14 Jul 2022

#397471

CheapTickets - Storno

CheapTickets hat meinen Flug sto. wegen Überbuchung und meinte dann nur ja geld bekommen sie in den nächsten 5-10 Tagen . habe mit Karte bezahlt, aber bis jetzt ist der betrag immer noch Reserviert .

33


ST

14 Jul 2022

#397746

CheapTickets - Flug aus Reiseplan gelöscht ohne Ersatz.

Ich hab einen Hin- und Rückflug für 2 Personen von Stuttgart nach Appleton USA für den 11. August (hin) und 18. August (rück) gebucht.
In der ersten Bestätigung und den E-Tickets waren alle Flüge enthalten. Stuttgart-London, London-Chicago, Chicago-Appleton und zurück.
Dann kam eine Mitteilung, da.....
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40

13-10-2022 um 11:59


Keinerlei Regelung des Problems in Sicht.


Erfahrungen mit dem Kundenservice von CheapTickets

Verbraucher bewerten den Kundenservice von CheapTickets nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

08 Jan 2026

Ok

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
6/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

05 Nov 2025

Die schulden mir immernoch 135€ also nicht viel. Melden tuen sie sich auch nicht

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

18 Aug 2023

Betrüger. Stornieren ohne Einverständnis und ohne Erstattung. Aufpassen Betrüger

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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