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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über CheapTickets ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
15 Mä 2022
#360181
ich war bereits am Abend des 14.03. für meinen Flug heute (15.03.2022, 13:35 Uhr) eingecheckt und meinen Sitzplatz erhalten Der Flugplan hat sich aber geändert und der Flug um zwei Tage nach hinten verschoben – und das 10 Stunden vor meinem Abflug. Die Mail unten soll eine Erinnerungsmail sein...
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07 Mä 2022
#357386
Nicht gelöstKeine Reaktion von Kundenservice, richtig schlimm. Nie wiedeeer!...
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15 Feb 2022
#350578
GelöstGestern Nachmittag habe ich online bei CheapTickets einen Flug für August für 3 Personen von Frankfurt nach Kisumu/Kenia gebucht. Kurz darauf habe ich leider feststellen müssen, dass ich den falschen Ankunftsflughafen gewählt hatte und somit der Flug annuliert werden müsste. Meine Recherche im Inter...
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03 Feb 2022
#346789
Nicht gelöstIch benötige dringend eine gültige Postanschrift in Deutschland von Cheaptickets. An der Adresse in Berlin ist Cheaptickets leider nicht zu finden....
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31 Jan 2022
#345667
Ich habe über Cheap Tickets 5 Flugtickets für März 2020 von thaiairways gekauft. Der Preis für 4 Erwachsene 1 Kind für die Strecke Frankfurt-Phuket und zurück belief sich auf 2775,01 €. Diese Flüge wurden aufgrund Corona von der Fluggesellschaft storniert. Keine Initiative von Seiten Cheaptickets ...
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30 Jan 2022
#345225
Mein Flug wurde von Qatar Airways annuliert. Qatar airways hat das Geld an Cheaptickets.com überwiesen. Cheaptickets.com hat 220€ Gebühren von 3412,00€ genommen obwohl ein Gebühr für Flugstornierung unzulässig ist. Eine Frechheit....
21 Jan 2022
#342453
GelöstAuch bei mir wurde der Flug wegen Coronaeinreisebestimmungen von Kapstadt nach München seitens der Fluggesellschaft Quatar storniert. (CDE-9826112). Seitdem keine Mail, nur wir kümmern uns drum ...und es dauert. der automatisierte Chat gibt auch keine Auskunft , nur dass es dauert und dauert. So g...
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16 Jan 2022
#340526
Nie, nie wieder. Cheapticket funktioniert nicht mit den Buchungsportalen der Airlines. Auf cheapticket bin ich Mrs, und bei der Airline ohne jeglichen prefix. Zudem ist es unmöglich einfach die Vornamen zusammen zuschreiben. Das ist sehr verwirrend. Auf jeden Fall konnte ich aufgrund der fehlerhaft...
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05 Jan 2022
#335841
Nicht gelöstNach einer unbeantworteten Email u d einem nicht zufriedenstellenden Chat, ist nun auch telefonisch niemand erreichbar. Unsere Flüge mit der Buchungsnummer CDE-8393434 wurden wegen Corona nicht durchgeführt. Nun möchten wir die Ticketskosten zurückerstattet bekommen oder sie in neue Tickets invest...
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03 Dez 2021
#321688
GelöstWegen Krankheit wollten wir umbuchen...keine Chance...ganz unseriös Preise aus dem Bauch... keine offizielle Angebot! 6 -8 Wochen Zeit für Antwort...? Sorry ihr seid ein Witz!...
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26 Okt 2021
#305569
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Enttäuschung muss ich Ihnen leider mitteilen, dass es immer noch keine Rückerstattung vom Flug mit der Buchungsnummer: CDE-9290482 eingegangen ist. Daher möchte ich wissen, wann genau dies erfolgen wird. Buchungsnummer: CDE-9290482 Für Rückfragen ...
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19 Okt 2021
#302443
Noch offenIch habe einen Flug in die USA gebucht. Mitte August habe ich eine Email von British Airways erhalten, der Flug von Frankfurt in die USA sei gecancelt und der Inlandsflug sei umgebucht. Laut dieser neuen Information komme ich garnicht aus Deutschland raus. Beim Rückflug gibt es auch Umbuchungen, di...
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12 Okt 2021
#299989
Sehr geehrte Damen und Herren, mit großer Enttäuschung muss ich Ihnen leider mitteilen, dass es immer noch keine Rückerstattung vom Flug mit der Buchungsnummer: CDE-8463178 eingegangen ist. Daher möchte ich wissen, wann genau dies erfolgen wird. Buchungsnummer: CDE-8463178 Für Rückfragen ...
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02 Okt 2021
#296330
Ich schreibe jetzt zum zweiten Mal und erwarte jetzt endlich eine Antwort, ansonsten geht es direkt zum Anwalt, ich setze eine Frist für die Rückerstattung des Betrages für das stornierte Ticket von € 435,-- bis zum 15.10.2021, dann werde ich Klage einreichen. Dipl.-Psych. ***** *****...
25 Sep 2021
#293461
Mein Flug mit Eurowings am 05.09.2021 wurde von Eurowings storniert, daher hatte ich keine Möglichkeit, ihn anzutreten, der Ticketpreis von € 435,98 wurde von Eurowings an CheapTickets überwiesen, jedoch bis heute (25.09.2021) nicht an mich zurücküberwiesen. Ich werde alle Freunde und ärztliche Koll...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von CheapTickets anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Travix Nederland BV
Piet Heinkade 55
1019 GM Amsterdam
https://www.cheaptickets.de
info@cheaptickets.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über CheapTickets veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von CheapTickets nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
05 Nov 2025
Die schulden mir immernoch 135€ also nicht viel. Melden tuen sie sich auch nicht
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
18 Aug 2023
Betrüger. Stornieren ohne Einverständnis und ohne Erstattung. Aufpassen Betrüger
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Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem nicht gelöst!
31 Mä 2023
Nicht vorhanden!
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Kundendienstbewertung
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CheapTickets bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, CheapTickets zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von CheapTickets sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von CheapTickets erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Travix Nederland BVAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
CheapTickets stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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