Rückerstattung der geblockten Kaution

  • Behoben
  • 21 Sep 2020
  • #120991
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Am 23.8. mietet ich einen Leihwagen und gab ihn am 13.9. wieder zurück. Am Tage des Mietanfangs wurde eine Kaution von 700 € auf meiner Kreditkarte geblockt. Diese Summe habe ich bis heute noch nicht zurück bekommen.

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21-09-2020 um 21:24 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

28-09-2020 um 13:42 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für das freundliche Telefonat.

Es hat uns gefreut, dass die Rückerstattung der Kaution inzwischen erfolgt ist.

Gerne stehen wir Ihnen für weitere Rückfragen zur Verfügung und wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die Woche.

Beste Grüße
Nicole, CHECK24 Mietwagen

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

12-10-2020 um 20:00 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Haben sich drum gekümmert aber die Sache hatte sich auch überschnitten.

3
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 78.4/100

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