Akku der elektrischen Zahnbürste defekt
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Behoben
- 27 Jul 2021
- #270984
- 932
Ich habe mir im November 2020 über Ihr Unternehmen eine elektrische Zahnbürste der Marke Oral-B iO Series 9N gekauft. Bisher war ich damit gut zufrieden, seit ein paar Tagen jedoch scheint der Akku nicht mehr zu laden. Ich komme nicht mehr über 20% und täglich wird es weniger. Ärgerlich umso mehr, da ich in zwei Tagen in Urlaub fahre und nicht weiß, ob sie dann noch betriebsbereit ist.
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27-07-2021 um 20:26 Uhr
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27-07-2021 um 20:26 Uhr
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Antwort von CHECK24
28-07-2021 um 11:42 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern, dass Ihre elektrische Handzahnbürste nicht mehr einwandfrei funktioniert. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Stefan, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-08-2021 um 10:17 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Mein Problem wurde schnell gelöst, guter Kundendienst
