ich wollte ein Auto in Porto mieten und damit für ein paar Tage nach Spanien fahren. Ich war soweit um den Vertrag abzuschließen und habe mir die Mietbedingungen noch mal angesehen. Dabei fiel mir auf, daß unter dem Punkt "Geografische Beschränkungen" der Grenzübertritt nur in "Eastern European" Countries erlaubt ist und in alle anderen verboten ist. Also Spanien, Frankreich Deutschland usw.
Russland, Ukraine, Aserbeidschan usw. problemlos möglich ist.
Ich habe darauf hin ihre telefonische Beratung in Anspruch genommen und dies zum Ausdruck gebracht. Die sehr kurz angebundene Dame sagte mir, wenn der Vermieter da so haben will, könnte sie auch nichts daran ändern.
Der Vermieter wird im Übrigen von ihnen als Testsieger deklariert?!
Antwort von CHECK24
02-10-2017 um 18:44
Sehr geehrter Herr *****,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir in unserem System keine Buchung unter Ihrem Namen finden. Bitte teilen Sie uns die Buchungsnummer mit. Die zuständige Kundenberatung wird sich dann umgehend bei Ihnen melden.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
Endgültige Einschätzung von Rainer
28-07-2019 um 18:13
Problem nicht gelöst
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