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CHECK24 Vergleichsportal GmbH
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Problem mit CHECK24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von CHECK24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Nov 2023
Problem behoben
31 Okt 2023
Sehr freundlich und kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2023
durchschnittlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Okt 2023
Problem behoben
23 Okt 2023
Problem behoben
23 Okt 2023
Problem behoben
19 Okt 2023
Der Service bei der Buchung war nicht zufriedenstellend (s. Beschwerde) die Buchung wurde nicht zeitnah bearbeitet - die Bearbeitung der Beschwerde war zügig, kompetent und hat das Problem behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Was sollen wir jetzt machen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Okt 2023
Reklamation wurde abgewiesen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Okt 2023
Problem behoben
17 Okt 2023
Etwas träge aber dann doch hilfsbereit.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Okt 2023
Problem behoben
16 Okt 2023
Problem behoben
15 Okt 2023
Es ging schnell und hat gut geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Okt 2023
Vielen Dank an den Kundenservice von Check24! Mit ungewöhnlich viel Einsatz, Kreativität und Freundlichkeit wurde eine sehr gute Alternative für unsere Reise gefunden. Wir können uns jetzt wieder auf unseren Urlaub freuen, den wir fast schon abgeschrieben haben. Daumen hoch!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Nicht wirklich hilfreich. Wenn man eh auf sich alleine gestellt ist wo zu dann check 24 ?
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Okt 2023
Problem behoben
10 Okt 2023
Es hat ein wenig gedauert, aber letztlich wurde die Angelegenheit meines Erachtens fair gelöst. Die0 Meinungsverschiedenheit beruhte wohl auf einem Irrtum, nicht auf kundenfeindlichem Willen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2023
Problem behoben
05 Okt 2023
Ich möchte mich herzlich für den exzellenten Kundenservice bedanken. Nachdem ich mich mit einem Anliegen an Sie gewandt hatte, erhielt ich innerhalb weniger Tage einen Rückruf und mein Problem wurde äußerst zufriedenstellend gelöst. Besonders erfreulich war, dass das Cashback umgehend ausgezahlt wurde. Es zeigt, dass CHECK24 die Zufriedenheit seiner Kunden wirklich großschreibt, und ich schätze Ihre schnelle Reaktion und Lösung meines Anliegens sehr. Ich hoffe, dass solche positiven Erfahrungen in Zukunft die Norm sind.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA