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Ist dies Ihr Unternehmen?

CHECK24 - Check24 Kredit PAYBACK Punkte fehlen

Noch offen
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19 Okt 2022
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Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem habe ich einen Kredit über Check24.de abgeschlossen. Ich habe dies über die Payback Webseite getan, sodass die beworbenen 6000 Extrapunkte bei Abschluss eines Kredites meinem Payback Konto gutgeschrieben werden können.

Ich habe meine Payback Kundennummer korrekt eingegeben, im Laufe des Abschlusses erschien auf der Check24 Webseite auch ein grüner Balken mit der freudigen Meldung „Ihre 6000 Punkte wurden für Sie reserviert“. Bis heute habe ich die beworbenen 6000 Punkte nicht erhalten habe (genau dies ist mir bereits letztes Jahr bei Check24 passiert!).

Ich bitte um Ihre Rückmeldung sowie die Auszahlung der mir zustehenden Payback Punkte auf mein Punktekonto.

Mit freundlichen Grüßen


21 Okt 2022

Sehr geehrter Herr ******,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir schätzen Sie als Kunden und Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Sehr gerne haben wir umgehend Ihr Anliegen an PAYBACK zur Überprüfung weitergeleitet. Bis dahin bitten wir Sie noch um etwas Geduld und werden uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung setzten.

Bis dahin viele Grüße, Nadia, CHECK24 Finanzen

25 Okt 2022

Nach nun einer Woche sind noch immer KEINE Punkte gutgeschrieben.

Als wenn die Punkte auf dem Mond bestellt wurden und erst zur Erde gebracht werden müssen…
UNGLAUBLICH …

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