kein sicherer Wechsel

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe am 28.11.2020 über ihr Portal einen Versicherungsvergleich mit Versicherungswechsel durchgeführt.
Bei der frage nach dem Wechseldatum habe ich nur angegeben, zum Vertragsende der alten Versicherung und bin davon ausgegangen, dass die neue Versicherung sich dann anschließt.

Leider wurde kein übergangsloser Versicherungswechsel vollzogen, von dem jeder Nutzer des Portals ausgehen darf, da es sich ja um eine Pflichtversicherung handelt.
Wie es sich nun zeigt, wurde die alte Versicherung zum 1.1.2021 gekündigt, die neue aber erst zum 1.4.2021 beantragt.
Dieser Datumskonflikt wurde nicht auf Plausibilität bezüglich eines unbedingt notwendigen übergangslosem Versicherungswechsel geprüft.

Als ich eine Unfallmeldung bei der neuen Versicherung machen wollte, sagte man mir, die neue Versicherung hat den Beginn 1.4.2021.
Nicht nur, dass ich ohne Versicherung gefahren bin, sondern nun auf einen großen Schadensbetrag (Haftpflicht/Vollkasko) sitze. Die alte Versicherung steht zwar in der Folgehaftung, wird mich aber in Regress nehmen.

Ich fiel aus allen Wolken, da man bei der Nutzung Check24 von einem übergangslosen Wechsel ausgehen kann. Eine Rechtsberatung hat mir dieses bestätigt.

Falls ich nichts von Ihnen höre, werde ich das weiter rechtlich verfolgen, auch Verbraucherschutz und Medien dazu einbinden.

Referenznummer: 1473-9578-5430-24


Mit freundlichen Grüßen

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