×

CHECK24

Vergleichsportale

CHECK24
Marke des Monats
März 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Ranking in der Kategorie



CHECK24 Kontaktdaten

Adresse
CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Erika-mann-str. 62-66
80636 München
Deutschland

Telefon
089 - 200 047 1010

Fax
0892000471011

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

CHECK24: Rückerstattung des Flugpreises

Behoben
211893
336
Verbraucher
Covid-19

Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe im März letzten Jahres Flüge nach Mauritius gebucht. Diese wurden aufgrund von Corona storniert. Nun sagt mir CHECK24 sie können mir nicht helfen und ich muss mich an die Airline wenden und bekomme da einen Gutschein. Für eine Airline die Insolvent ist.

Nun haben aber Freunde die ebenfalls bei CHECK24 gebucht haben, dass Geld über CHECK24 zurückerhalten. Ich bin aber im Gegensatz zu denen im Goldclub und ein guter Kunde. Daher meine Frage warum werden wir abgewiesen und bei unseren Freunden können Sie zahlen? Gehen Sie so mit besseren Kunden um?

Ich erwarte von Ihnen eine Stellungnahme.

Mit freundlichen Grüßen

Jessica


30 Mä 2021

Sehr geehrte Kundin,

wir beziehen uns auf das Telefonat vom 30.03.2021 und hoffen Ihr Anliegen damit zu ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben.

Beste Grüße
Rebecca, CHECK24 Flug

30 Mä 2021
Jessica hat CHECK24 bewertet

Problem behoben

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Nachträglich guter Service und Klärung des Problems.

Vielen Dank

1

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

Anzeige

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.