Bei Rückgabe des Fahrzeuges gestern in Heraklion, Kreta fielen Kratzer auf der Beifahrerseite auf
Buchungsnummer 5845459
Ich habe die Kratzer fotografiert. Die Bilder liessen sich aber über diesen Weg nicht verschicken, weil der Umfang uzu groß sei.
Der Schaden ist erst am Nachmittag vor der Abreise entstanden und war nicht sofort aufgefallen, sodass ich die Polizei nicht mehr kontaktieren konnte,
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20-09-2022 um 10:40 Uhr
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Antwort von CHECK24
20-09-2022 um 12:52 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer
die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Gerne möchte ich Ihr Anliegen prüfen und zeitnah aufklären. Zu den weiteren Schritten habe
ich Ihnen eine Nachricht zugesandt.
Beste Grüße
Katharina, CHECK24 Mietwagen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-10-2022 um 08:04 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat sehr gut funktioniert
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