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Ist dies Ihr Unternehmen?

CHECK24 - SMS mit Sicherheitscode erhalten

Beantwortet
419408
27
20 Sep 2022
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Soeben habe ich eine SMS mit einem Sicherheitscode erhalten, ich habe aber nichts angefordert.
Bitte prüfen Sie was hier vorgeht und ob sich nicht jemand in meinen Account hacken will.

Vielen Dank im Voraus.


20 Sep 2022

Sehr geehrte/r Kunde/in,

vielen Dank für Ihr Feedback.

In einzelnen Fällen kommt es leider vor, dass sich ein anderer Kunde bei seiner Telefonnummer vertippt hat. In einem solchen Fall kommt die SMS auf einer falschen Telefonnummer an.

Auf den ersten Blick, gehe ich davon aus, dass es sich bei Ihrer SMS um einen solchen Fall handelt. Wir prüfen aber Ihren Fall noch im Detail und sorgen dafür, dass Sie in Zukunft keine SMS mehr von uns erhalten.

Beste Grüße,
Pia, CHECK24

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