Sms von Check24
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Beantwortet
- 13 Okt 2021
- #300411
- 1.560
Hallo Check24 team,
Nun habe auch ich eine sms bekommen, text:
Vielen Dank für die Buchung Ihrer Faro & Algarve-Reise vom 20.10. - 27.10. in das Hotel Luzmar Villas. Buchung in der App verwalten: c.24.de/pr/5JXX58
Habe jedoch nie ein Hotel gebucht. Bitte erklären Sie mir den Vorfall.
MfG
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13-10-2021 um 18:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
14-10-2021 um 17:03 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten bereits das Missverständnis klären und haben Ihnen diesbezüglich eine separate E-Mail zukommen lassen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Jessica, CHECK24 Reise
