Hallo ich habe eine SMS mit dem Wortlaut: Vielen Dank für Ihre Hotelbuchung: Hampton by Hilton Kaiserslaute... (20.05.-22.05.). Buchung in der App verwalten. Ich habe allerdings nichts gebucht.
Liebe Grüße
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15-05-2022 um 12:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
18-05-2022 um 09:12 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es kann sein, dass ein anderer Kunde, aufgrund eines Zahlendrehers, versehentlich Ihre Telefonnummer hinterlegt hat. Wir haben Ihre Telefonnummer aus dem System entfernt.
Die hierdurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Vanessa, CHECK24 Hotel
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