Chicsoso
ZC HOLDING (HK) LIMITED
Chicsoso
ZC HOLDING (HK) LIMITED
Problem mit Chicsoso?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Chicsoso bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Apr 2023
Der Kundenservice ist sehr schlecht . Der mehrfach angerforderte Retourschein und die Retouradresse wird nicht gesendet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Mär 2023
Sehr schlecht, weil kein Retourschein und keine Rücksendeadresse zugeschickt wurde,obwohl dies seit über 3 Wochen mehrmals angeforert wurde.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Mär 2023
Retourschein angefordert ,ohne Erfolg.Das ist nicht akzeptabel.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Mär 2023
Kundenservice finde ich ganz gut. Man kann leider bestellte Artikel nicht zurückschicken das finde ich schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Mär 2023
Der Kundendienst hat mir versucht zu helfen, jedoch vergebens. Ich honoriere das Hilfeangenot, kann es aber leider nicht hervorheben, da unterm Strich für mich nichts positives herausgekommen ist - Sorry
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Feb 2023
Zum kotzen....unverschämt und die größten Abzocker...der Ruf wieder weitergeleitet...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Feb 2023
nicht existent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Dez 2022
Problem ungelöst!
23 Dez 2022
Das Allerletzte
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Dez 2022
Nach der Reklamation hat’s dann gut geklappt. Die Webseite ist nicht gut aufgebaut und das Rücksendeformular ist fast nicht auffindbar. Habe über Klarna den Kauf abgewickelt das war ein großer Vorteil musste nur die behaltene Ware zahlen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Okt 2022
Eine bodenlose Frechheit.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Okt 2022
sofortige Reaktion von chicsoso bin sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2022
Miserabel, überhaupt nicht kooperierend. Außerdem lässt Chicoso die Ware von billig Arbeitskräften im Ausland produzieren. Das geschieht unter Akkord, und ist nicht zu vertreten. Dementsprechend ist die Qualität. Wenn es nicht so wäre, könnte man die zu reklamierende Ware problemlos zurückschicken. Was mit den Kunden passiert, ist Ihnen vollkommen egal. Die Hauptsache, sie haben verkauft. Ein absolutes No Go.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2022
Das ist die Lüge, die ich seit einem Jahr erhalte Es tut uns leid, dass unser Finanzsystem gerade aktualisiert wird, sodass die Rückerstattung möglicherweise mehr Tage in Anspruch nimmt. Sobald das System repariert ist, erhalten Sie die Rückerstattung vorrangig. Könnten Sie bitte noch mehr Tage warten? Oder akzeptieren Sie stattdessen gleichwertige Gutscheine? Der Gutschein kann in kurzer Zeit nach Ihrer Genehmigung bereitgestellt werden. Es ist ein Jahr gültig und Sie können es verwenden, wenn Sie eine neue Bestellung aufgeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Sep 2022
Ich habe bis heute von der meiner Rücksendung keine Rückerstattung erhalten, dass finde ich wirklich unglaublich......ich warte noch immer auf mein Geld!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Aug 2022
Auf die Beschwerde über Reklamation24 hat sich Chicsoso zwar gemeldet, ich konnte aber keine Webseite öffnen und keinen Rücksendeschein ausdrucken! Inzwischen hatte ich von Klarna eine Zahlungserinnerung erhalten und dann noch Mahngebühren! Also alles nur ärgerlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Aug 2022
Die Firma hat mit mir nie Kontakt aufgenommen..... ich werde diese Firma nie weiter empfehlen, und niemals mehr bestellen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Jul 2022
Betrüger! Obwohl Retoure stattgefunden hat, erhaltet man sein Geld nicht zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2022
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
26 Jul 2022
Ich möchte keine E-Mail oder Produktinfo erhalten und das schon seit langer Zeit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN