Cleverfit - Abbuchung vom Konto

Mein Vertrag läuft bis zum 31.05.23 inkl. Corona Verlängerung.
Ab 01.06.23 läuft dann mein neuer Vertrag Black Friday für 2 Jahre.
358,80 € für 2 Jahre.
Heute Kontoauszüge erhalten.Es wurden jetzt am
04.10.22 358 ,80 € abgebucht für ein Jahr.
Habe im Studio angerufen und bin hingefahren.
Keine Erklärung für die Abbuchung.Die Studioleitung soll helfen ?
Die Studioleitung kommt noch Fr.Abend zwischen 17.00 und 22.00
und geht dann in Urlaub.
Habe versucht die Verwaltung anzurufen, ist nicht möglich.
Ich benötige mein Geld und das nicht irgendwann sondern jetzt.
Der Fehler liegt bei Ihnen.
Ein sehr verärgerter Kunde.