Konto eingefroren wegen technischen Problemen

Guten Tag, ich werde heute bereits den dritten Tag am Telefon vertröstet, daß ich an mein Guthaben auf meinem Konto wegen technischer Probleme der Bank nicht verfügen kann.
Mal abgesehen davon, daß ich 6 X a 40 Minuten in der Warteschleife ausharren musste, um dann zu hören, daß es ihnen leid täte, aber eine "Bank" nicht wüsste, zu wann ich wieder über mein Geld verfügen kann!
Ich denke nicht, das sich ein Bankangestelter in höherer Position jemals Gedanken darüber macht, oder Gewissensbisse deswegen hat, wenn jemand minderwertiger in der Gesellschaft angeordneten Personen/ Familien mal ein paar Tage ohne Geld auskommen müssen.
Es wird einfach die Grundsicherung und das Kindergeld einbehalten, ohne Möglichkeit einer anderen Auszahlung Möglichkeit vorzuschlagen. Verhungert doch, bis wir unser technisches Problem behoben haben!
Oder wie?