Comma
s.Oliver Sales GmbH & Co. KG
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s.Oliver Sales GmbH & Co. KG
Problem mit Comma?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Comma bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
29 Dez 2023
Höflich aber nicht kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Hallo, Der Kundenservice hat mir empfohlen mit dem Pullover in ein Geschäft zu gehen und zu fragen ob sie mir irgendeinen Nachlass geben. So einen Quatsch habe ich noch nie gehört. Vergessen Sie es. Für mich ist das alles erledigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem behoben
10 Sep 2023
Zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2023
Ich finde es schade, dass die Ware nur bei den Comma- Stores zurückgegeben werden kann! Es gibt ja auch diese Shop in Shop Läden! Aber die Rücksendung und die Gutscheinkarte hat super schnell funktioniert!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
Nicht kundenorientiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jul 2023
Ich wurde leider nicht kontaktiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2023
sehr freundlich und kompetent
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jul 2023
Guter, freundlicher und schneller Service
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jul 2023
Problem behoben
21 Jun 2023
Ich hatte sehr schnell ein Retourenetikett erhalten und mir wurde der Kaufbetrag umgehend in voller Höhe erstattet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Hervorragend,es wurde schnell geantwortet und ohne Probleme Kulanz gezeigt !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Es hat alles gut geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Mai 2023
Mir wurde gesagt, dass das von mir gekaufte Kleid nach einer gewissen Zeit reduziert wird und es dann leider so ist, dass ich 2 Monate vorher das Kleid zum regulären Preis gekauft habe - Pech! Ich habe mir als treuer s. Oliver und Comma Kunde ein bisschen Entgegenkommen erwartet! Bin enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2023
Abschließend: gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Mär 2023
Sehr gut und lösungsorientiert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Mär 2023
Nicht kundenorientiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Mär 2023
Sehr schnelle und korrekte Bearbeitung. Vielen Dank, dafür.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Mär 2023
Der Kundenservice war nett, hat mich aber an den Versandhandel verwiesen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mär 2023
Schnell und unkompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA