Sehr geehrte Damen und Herren, seit Jahren bin ich Kundin Ihrer Marke und war immer zufrieden. Bei zwei Oberteilen ( ein Hoody / ein Shirt ) die ich mir für die Übergangszeit kaufte, hat sich das nun geändert. Das Material hat eine tolle Haptik, ist aber wohl übermässig anfällig für kleinste „Risse“ u.a.. Es reicht bereits ein rauherer Stoff ( Kissen ) um Fäden zu ziehen, jede Berührung mit nur ein wenig anders strukturierten Oberflächen führt zu weiteren Schädigungen. Bereits jetzt nach 3-4 x Tragen kann ich beide Teile nicht mehr „für gut“ nutzen und rechne nach dem Waschen mit weiteren Schädigungen. Ich neige nicht zu ständigen Reklamationen, aber in diesem Fall ist mit eine Mitteilung nun doch wichtig, gerade weil ich bislang nie Grund dazu hatte.
P.S. mehr Fotos sind ohne weiteres möglich
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25-04-2022 um 21:23 Uhr
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Antwort von Comma
27-04-2022 um 10:42 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Rottendorf sendet Ihnen
Ihr comma Team
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