Materialmangel
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Beantwortet
- 23 Jun 2022
- #391047
- 161
Ich habe mir online eine Bluse gekauft. Nach der ersten Wäsche gehen die Nächte auf bzw. Werden sichtbar. Desweiteren ziehen sich Fäden. Das ist für einen Preis von fast 50,- Eur nicht akzeptabel. Ich bin bereits im Besitz vieler Comma Teile und war immer sehr zufrieden. Dieses Mal bin ich sehr enttäuscht von der Qualität. Bitte melden Sie sich bei mir.
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23-06-2022 um 18:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Comma
24-06-2022 um 08:46 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserer Bluse gemacht haben.
Wir melden uns per E-Mail bzgl. der weiteren Vorgehensweise bei Ihnen.
Viele Grüße von Ihrem comma Team
