Computerbild
Axel Springer SE
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Problem mit Computerbild?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Computerbild bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Okt 2023
Nicht gut! Sehr verwirrend und zum Teil widersprüchlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Sep 2023
Unangemessen keine reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2023
Es hat sich niemand richtig um mein Anliegen gekümmert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2023
Nicht so gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Es ist unverschämt, dass noch nicht einmal reagiert wurde... ich war jahrelang Kunde und heute soll ich auch noch Geld bezahlen um mein Beschwerde Vorrang zu geben. Extrem schlechte Erfahrung. CB macht sich sehr Unglaubwürdig wenn es sich öffentlich als Unterstützer von Kunden darstellt. Ich werde entsprechende Kommentare in meiner Community einstellen um andere zu warnen. Ich bin leider sehr enttäuscht. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Aug 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
16 Jul 2023
Armseelig, Computerbild reagiert nicht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Schrecklich unseriös
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jun 2023
Unterirdisch schlecht! Andere Firmen kritisieren, aber selbst ncit auf Probleme eingehen. Abo ist gekündigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Miserabel! Bei Computerbild ist Schweigen angesagt. Ich habe deshalb auch mein Abo gekündigt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Mai 2023
Problem ungelöst!
16 Mai 2023
"Unter aller Sau!" Der schlechteste Kundenservice in Europa.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Apr 2023
HAT NICHT GEHILFEN
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Mär 2023
Es gab keinen Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Dez 2022
Problem behoben
17 Nov 2022
Nichts gegen die Zeitschrift, aber der Kundeservice ist noch sehr verbesserungswürdig!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Feb 2022
die reklamation wurde angenommen und nach 2 wochen hatte ich meinen comüuter
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Jan 2022
Trotz mehrfacher Aufforderung wurde von Seiten der Redaktion erst durch die Einschaltung des Abo-Teams von Exclusiv Marketing reagiert!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2021
Meine direkte Email an Computer-Bild wurde nicht beantwortet. Erst auf REKLAMATION24 wurde reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN