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Reklamationen & Beschwerden (20)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über computeruniverse.net und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit computeruniverse.net lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an computeruniverse.net!


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computeruniverse.net Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

computeruniverse.net - Siemens WM14T4G1 - IQ500 - keine Antwort ... so geht das nicht !

Ihre Internet Seite ist nicht erreichbar "Wartungsarbeiten" Wir reklamieren unsere am 09.03.2020 bei computeruniverse gekaufte Waschmaschine , diese brummt unerträglich laut ab ca. 20 Minuten Waschprogramm und dies über mehrere Minuten. Wir erwarten Ihre Reaktion!

computeruniverse.net - Kein Warenversand

Guten Tag, am 23.11.2021 haben die Bosch WAV28MWIN Waschmaschine (Artikelnummer: 90832522) bestellt. Der Lagerstatus stand auf lieferbar. Seit Montag dem 29.11.2021 rufen wir jeden Tag bei ihnen an, es gibt weder einen Versandststus noch etwaige aussagen, wann die Ware an die Spedition übergeben werden soll. Seit Dienstag hören wir tägl., die Ware müsste bald/heute/morgen an die Verpackung gehen. Heute ist wieder Freitag, der 03.12.2021, wieder keine Infos, mit bohren auf endliche Antworten, ist denn übnerhaupt die Spedition beauftrag?, wenn ja, gibt es einen Abholtermin?, kann nichts dazu gesagt werden. Auf bitte bzw. Forderung, die Verantwortlichen sprechen zu können, was denn nun der Stand ist, bzw. einen Rückruf zu erhalten, gibt es keine Möglichkeiten. Mir tut an dieser Stelle die Hotline leid, wer bitteschön ist denn nun zuständig? Wissen sie wie das ist, wenn eine Familie nicht mehr waschen kann, die Schränke leeren sich und sie, der sich überaus selbst lobt auf der Webseite, samt Qualitätsansprüchen, lassen eine Familie nicht nur im trockenen sitzen, sie nötigen uns jeden Tag für nichts an Informationen bei ihnen anzurufen. WIr kaufen doch nicht mit Lieferbar, zahlen daür schlueßlich Geld samt Spedition, erhalten aber dafür nichts bisher bzw. ärger und unbeholfener Hotline Mitarbeiter. Das ist an Hilfslosigkeit nicht mehr zu überbieten. Was glauben sie denn, wenn die Waschmaschine ihr Lager irgendwann verlässt, dauert das mindestens eine Woche, erst zwischenlagern in der Spedition, Routenplanung bis man dran ist, dann wird ein Termin ausgemacht und dann haben wir die Maschine. Soll das jetzt ein Monat dauern, so das am 23.12 ein Tag vor Weihnachten, die Familie wieder waschen darf?

computeruniverse.net - Kaffeevollautomat DeLonghi ECAM 22.110.S silber - ID 2021111516180227

Sehr geehrte Damen und Herren, diesen Kaffeeautomaten muß ich leider reklamieren. Bei der Wahl der gewünschten Tassen stimmt die Ausgabe überhaupt nicht. Bei kleiner Tasse kommen doppelte heraus, bei großer Tasse weniger als bei kleiner. Wie die die Vorgehensweise? Über eine prompte Antwort von Ihnen wäre ich sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen Irmgard ******

computeruniverse.net - Reparatur Saeco Kaffeevollautomat

Am 02.07.2021 wurde die Maschine zum Reparaturdienst geschickt mit der Retournummer 20721970. Bis heute ist die Maschine noch nicht wieder eingetroffen. Auch mehrmaliges Anrufen unter der Nummer des Reparaturservices (die können gar keine Auskunft geben, wo sich die Maschine gerade befindet oder wie lange die Reparatur noch dauert) hat zu keinem Ergebnis geführt. Wir warten also jetzt seit 4 Monaten auf die reparierte Maschine! Toller Service!

computeruniverse.net - Wareneingang in Kürze erwartet

Guten Tag. Warum steht immer noch Wareneingang in Kürze erwartet

Es ist einfach aktualisiert zu bleiben.

Wir halten dich mit Reklamationen, aktuellen Meldungen und wichtigen Nachrichten auf dem Laufenden!

computeruniverse.net - Mahlwerk außer Funktion

Beim Kaffeeautomat KA 4814, bestellt 17.4., "repariert" ca. 2 Wochen später durch Ihre Firma ist das Mahlwerk nur gelegentlich in der Lage, die eingestellte Kaffeemenge zu produzieren. Wir möchten, dass Sie das Gerät zurücknehmen und den Kaufpreis von 152.- Euro zurückerstatten

computeruniverse.net - Philips SM 5471/10 Kaffeevollautomat Saeco PicoBarista

Habe am11.05.2021bei Ihnen den Kaffeevollautomaten SM5471/10 bestellt und per Vorkasse bezahlt, laut angebot Lieferung in 3-5 Tagen,per E-Mail heist es plötzlich Wareneingang in Kürze erwartet. Nachdem am17-05.2021 noch keine Ware eingetroffen ist,gebe ich Ihnen bis zum 21.05.2021 Zeit zu liefern, ansonsten werde ich für Sie kostenpflichtig mein Geld zurückbuchen lassen- Damit mache ich von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht gebrauch- Renate ******,FRau Holleweg 14,97084Würzburg Kundennummer 4735411

computeruniverse.net - Coolermaster SK 650 Buchstaben unleserlich

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner am 25. Juli 2019 gekauften Tastatur sind mittlerweile einige Buchstaben unleserlich.Ich behandle die Tastatur pleglichst und habe keine langen Fingernägel.Ich denke, das sollte bei einer so hochpreisigen Tastatur nicht passieren.

computeruniverse.net - Unwissende Mitarbeiter sorgen für starken Unmut

Es geht um eine Asus B550-E Mainboard. Aktuell laufen die Asus Winter Deals und ich fragte vor dem Kauf bei Ihnen nach, ob die B-Ware auch an den Deals teilnimmt. Die Antwort war "ja". Was stellt sich heraus, nachdem das Paket angekommen ist? B-Ware nimmt doch nicht teil. Jetzt darf ich zur Post rennen und das Paket wieder zurücktragen. Wozu gibt es einen Service, wenn der nicht mal so eine simple Frage richtig beantworten kann? Unfassbar.

computeruniverse.net - Samsung Galaxy Z Fold 2 Aramit Hülle Sofort Lieferbar keine Lieferung

Laut shop sofort lieferbar nach 3 Tagen immer noch keine Ware schaut man jetzt im Shop steht dort bestell ware 1-3 wochen

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Warum du eine computeruniverse.net Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

computeruniverse.net Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen computeruniverse.net hat 20 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit computeruniverse.net ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 85.9

Mit einer Antwortquote von 77.8%, ist computeruniverse.net auf Reklamation24.de ein aktives Unternehmen. Mit einer Gesamtanzahl von 20 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 85.9 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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