Problem mit Condor?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Condor bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
16 Dez 2023
Keine Reaktion von Condor. Ich fühle mich betrogen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
Eingang der Reklamation wurde mit E- Mail von Condor bereits am 26.09.2023 ( vor ca. 11 Wochen ) bestätigt. Auf Antwort warten wi immer noch !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Dez 2023
Es hat leider sehr lange gedauert, bis man auf meine Beschwerde reagiert hat, dann aber zu meiner vollsten Zufrierenheit. Tatsächlich erhalte ich eine großzügige Erstattung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Nov 2023
Hat alles zu lange gedauert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Nov 2023
von Kudenorientierung kann man nicht sprechen! Man hat sich entschuldigt und mir zynisch einen guten Heimflug gewünscht - 4,5h ohne Beinfreiheit bei 188cm Körpergröße! Eine Kompensation in Form eines Gutscheins für eine Sitzplatzreservierung hat man kategorisch abgelehnt. Da das war's dann mit Condor für meine Familie - ich wünsche Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Nov 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Nov 2023
Nicht so besonders gut, es erfolgte eine Antwort per Mail, die ich an mein Reisebüro geschickt habe. Der Geldeingang, bzw. Rückerstattung ans Reisebüro ist bis heute (nach einem Monat) noch nicht erfolgt. Kundenservice sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Okt 2023
Unglaublich schwierig und es wirkte, als ob die Anweisung im Hintergrund besteht alles an Beschwerden abzuschmettern und bloß keine Erstattung zu bezahlen. Das Bordpersonal hingegen war sehr freundlich und hilfsbereit. Von daher würde ich nochmal fliegen. Das Flugzeug war neu und schön.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Okt 2023
unbefriedigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Okt 2023
Ich konnte leider mit meiner Reklamation keinen Erfolg haben, da wohl die vorhandenen Regeln so sind
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2023
Problem ungelöst!
03 Okt 2023
Welcher Kundenservice es meldet sich niemand bei uns! So eine Dreistigkeit. Mit Condor sind wir das letzte Mal geflogen. Was ist das für ein Kundenservice? Ich habe für die Beschwerde Geld bezahlt und trotzdem keine Reaktion erhalten. Das ist Betrug! Ich kann nur empfehlen das niemand mehr mit Condor fliegt. Meine Kontaktdaten liegen mehrfach vor
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Sep 2023
Die Reklamation wurde gut bearbeitet und auch wenn ich den Vorgang der Weitergabe des Fluges an eine andere Gesellschaft nicht gut finde, war Condor zu einem Gütevorschlag bereit und ich bin wiederum bereit, dem Ganzen (und der anderen Fluggesellschaft) eine Chance zu geben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Ich habe bis heute keinen Kundenservice gehabt! Ich möchte diese Woche eine Antwort sonst muss ich meinen Rechtsanwalt kontaktieren! ****** ****** Handy Nummer 01739054789
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2023
Es ist nun scheinbar eine neue Masche dieses Konzerns, einfach gar nicht mehr auf Beschwerden zu reagieren. Werden zukünftig woanders buchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Sep 2023
Es wurde mehrmals nachgefragt nach Daten, die bekannt waren .Ich gebe auf.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Was ein unterirdischer Service von Condor! Ich h
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Wieder einmal schlecht - wie immer !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA