Flug umbuchen auf 2021

Sehr geehrte Damen und Herren wir haben bei Aldiana eine Reise in 01. 2020 gebucht. Reisezeitraum Juli 2020. Reise wurde unsererseits umgebucht auf 2021. Man erklärt uns jedoch das Condor die Flüge nicht umbuchen möchte oder will. Wir sprechen über Kosten in Höhe von 2400 Euro! Wir haben versucht die Flüge selbst umzubuchen und sind uns natürlich im Klaren das dies einen Pauschalbetrag pro Reisenden bedeutet. Wir wollten jedoch nicht mit zwei Kindern in diesen Zeiten reisen und umbuchen. Dies war uns jedoch nicht möglich da Aldiana gebucht hatte. Wir bitten lediglich um die Möglichkeit der Umbuchung der Flüge ins Jahr 2021. Wir würden uns um eine positive Rückmeldung Ihrerseits freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen
Rene Nürnberger und Familie