Condor

Flugzeug Reifen geplatzt beim Start

  • Behoben
  • 12 Jul 2021
  • #263869
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Und dann fing das Chaos an ..... Am Flughafen Herakleon keine konkreten Informationen, Stunden warten,nach 6 Stunden Umbuchung, Flug wieder Verspätung , im Flugzeug nach Hilfe gefragt (4mal) wie wir Nachts nach Hause kommen 140 km entfernt, falsche Antwort. Ein Ansprechpartner sollte nach so einem Erlebnis am Flughafen stehen war die Auskunft. Niemand da ! Service Hotline Nachts total überlastet, keine Hilfe vom Mitarbeiter also Taxi selber bezahlt und nun ärgert man sich über die Beschwerdeseite online ..... keinen persönlichen Ansprechpartner.......Total Katstrophal.!

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12-07-2021 um 20:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Condor weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

05-08-2021 um 23:28 Uhr

Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gibt sicherlich Paragraphen aber ein wenig mehr Kundenservice hätte hier gut getan…..

2
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Condor
Zufriedenheitsindex: 33.6/100

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