Ich hatte bei Condor ein Upgrade auf die Business Class. Der Flug musste aber dadurch neu gebucht werden! Sie wollten den Preis der ursprünglichen Buchung sofort erstatten! Anscheinend haben sie das Geld(Flug+Rail&Fly) an ein 2 verschiedene Konten überwiesen! Das eine Konto ist nicht mehr existent und auf dem anderen aktuelle Konto ist nach 5 Wochen auch kein Geld angekommen! Die Condor schiebt die Schuld von sich und müsste sich darum bemühen wo das Geld ist, da es anscheinend falsch überwiesen worden ist! Sie sind um keine Lösung bemüht!
Endgültige Einschätzung von Tobias
01-10-2018 um 17:16
Problem nicht gelöst
1 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich warte nun über 2 Monate auf mein Geld. Meine Nerven liegen blank.
Teilen
Probleme mit Condor?
Beschwerde einreichen!