Warum versenden sie einen 600 Euro Beamer in der Original Verpackung ohne Conrad Karton und der Postbote stellt es ohne Unterschrift einfach in die Einfahrt dass es für jeden Vorbeigehenden als Einladung zum Diebstahl dasteht? Ich erwarte von einem Unternehmen wie Conrad professionellen und sicheren Versand
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21-07-2021 um 13:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
22-07-2021 um 09:27 Uhr
Hallo ******,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind.
Der Umwelt zuliebe verzichten wir - wenn es die Artikelart erlaubt - auf Umverpackungen.
Laut DHL wurde die Sendung an Ihrem Wunschort zugestellt. Über diese Vereinbarung sind uns keine detaillierte Daten bekannt.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
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