Problem mit Conrad?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Conrad bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
18 Dez 2023
Schlecht, da es nicht meine Schuld war, daß beide Vorteilscodes nicht funktionierten und am Tag, als ich bestellen wollte, noch 2 Maschinen lieferbar waren. (per Screenshot belegbar) Da hätte ich mehr erwartet, als einen teureren Alternativvorschlag.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Dez 2023
Mir wurden wiederholt die falschen Druckerpatronen geliefert trotz richtiger Bestellung.Bestellt wurden1380247 HP Tinte F6U65 AE Farbe,138048 HPTinte F6U66AE Scwarz.Zum wiederholten Male wurden mir Patronen geliefert F6U65A Farbe und CH561 E Schwarz.Wenn sie Meine Bestellungen Zurückverfolgen habe ich immer diese Patronen bestellt u auch richtig geliefert bekommen.Was ist los bei ihrer Fa.? Das ist jetzt schon meine mindest.2 Beschwerde.Nebenbei habe ich meinLastschriftverfahren gekündigt. ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
22 Okt 2023
Nach 5 Mails über ein halbes Jahr verteilt immer keine Reaktion, erst nach Eskalstion gab es das Geld zurück.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Okt 2023
Problem behoben
24 Sep 2023
Problem behoben
21 Sep 2023
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
uniterirdisch null entgegenkommend obwohl ich der geschädigte bin
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jul 2023
Ware ist wieder aufgetaucht .Wurde ganz wo anders angeliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Jun 2023
Problem ungelöst!
27 Feb 2023
Hätten Rückmeldung erwartet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Feb 2023
kurz und bündig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
die sagen dhl ist schuld dhl sagt die sind schuld- klar der dhl bote hat ein packet an jemanden fremden angegeben so sehe ich dhl in der verantwortung -das conrad aber mir das geld nicht zurück will obwohl ich vom wiedergaberecht gebrach gwmaxhth abe finde ich verwerlich-könnt ihr bitte conrad nochmal auf diesen fall verweisen? danke und liebe grüße
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Jan 2023
Conrad verkauft Ware die sie nicht haben und das nicht nur bei einem Artikel, sondern bei mehreren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Dez 2022
Das Risiko ist mir zu hoch dort nochmal zu bestellen da man sehr lange auf seine Lieferung wartet da die Lieferanten solange brauchen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Dez 2022
Aliexpress is de bessere Wahl
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Dez 2022
Conrad hat nach endlichen EMails und Bewertungen von mir einen Nachforschungsauftrag bei DHL beantragt und ich habe innerhalb 1 Woche mein Geld zurück erstattet bekommen. Vielen Dank dafür! Ich bin sehr Happy.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2022
auf meine Anfragen keine Reaktion (eine Antwort, danach Stille)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Aug 2022
Jetzt ist die Sache gelöst worden, vielen Dank ! Schade allerdings das die "erste" Stufe der Serviceabteilung mit der man bei Problem zunächst zu tun hat, extrem Unqualifiziert ist. Dabei war mein Problem absolut für jeden lösbar und man hätte sich Arbeit und Ärger und Kosten, AUF BEIDEN SEITEN, sparen können. Nun gut, man gelobt Besserung, was mir etwas schwer fällt zu glauben, aber schaun wir mal ;-)
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA