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Conrad Electronic SE

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Bewertungen & Erfahrungen (100)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Conrad bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

18 Dez 2023

Schlecht, da es nicht meine Schuld war, daß beide Vorteilscodes nicht funktionierten und am Tag, als ich bestellen wollte, noch 2 Maschinen lieferbar waren. (per Screenshot belegbar) Da hätte ich mehr erwartet, als einen teureren Alternativvorschlag.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

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Problem ungelöst!

06 Dez 2023

Mir wurden wiederholt die falschen Druckerpatronen geliefert trotz richtiger Bestellung.Bestellt wurden1380247 HP Tinte F6U65 AE Farbe,138048 HPTinte F6U66AE Scwarz.Zum wiederholten Male wurden mir Patronen geliefert F6U65A Farbe und CH561 E Schwarz.Wenn sie Meine Bestellungen Zurückverfolgen habe ich immer diese Patronen bestellt u auch richtig geliefert bekommen.Was ist los bei ihrer Fa.? Das ist jetzt schon meine mindest.2 Beschwerde.Nebenbei habe ich meinLastschriftverfahren gekündigt. ****** ******

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

22 Okt 2023

Nach 5 Mails über ein halbes Jahr verteilt immer keine Reaktion, erst nach Eskalstion gab es das Geld zurück.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

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Problem behoben

15 Okt 2023

In Ordnung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem behoben

24 Sep 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

21 Sep 2023

Top

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

18 Sep 2023

uniterirdisch null entgegenkommend obwohl ich der geschädigte bin

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem behoben

10 Jul 2023

Ware ist wieder aufgetaucht .Wurde ganz wo anders angeliefert.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

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Problem behoben

19 Jun 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

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Problem ungelöst!

27 Feb 2023

Hätten Rückmeldung erwartet

Empfehlung? NEIN

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Problem behoben

20 Feb 2023

kurz und bündig

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

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Problem ungelöst!

13 Feb 2023

die sagen dhl ist schuld dhl sagt die sind schuld- klar der dhl bote hat ein packet an jemanden fremden angegeben so sehe ich dhl in der verantwortung -das conrad aber mir das geld nicht zurück will obwohl ich vom wiedergaberecht gebrach gwmaxhth abe finde ich verwerlich-könnt ihr bitte conrad nochmal auf diesen fall verweisen? danke und liebe grüße

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

29 Jan 2023

Conrad verkauft Ware die sie nicht haben und das nicht nur bei einem Artikel, sondern bei mehreren.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

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Problem behoben

18 Dez 2022

Das Risiko ist mir zu hoch dort nochmal zu bestellen da man sehr lange auf seine Lieferung wartet da die Lieferanten solange brauchen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

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Problem ungelöst!

13 Dez 2022

Aliexpress is de bessere Wahl

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

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Problem behoben

06 Dez 2022

Conrad hat nach endlichen EMails und Bewertungen von mir einen Nachforschungsauftrag bei DHL beantragt und ich habe innerhalb 1 Woche mein Geld zurück erstattet bekommen. Vielen Dank dafür! Ich bin sehr Happy.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

12 Okt 2022

auf meine Anfragen keine Reaktion (eine Antwort, danach Stille)

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

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Problem behoben

03 Okt 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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Problem behoben

18 Aug 2022

Jetzt ist die Sache gelöst worden, vielen Dank ! Schade allerdings das die "erste" Stufe der Serviceabteilung mit der man bei Problem zunächst zu tun hat, extrem Unqualifiziert ist. Dabei war mein Problem absolut für jeden lösbar und man hätte sich Arbeit und Ärger und Kosten, AUF BEIDEN SEITEN, sparen können. Nun gut, man gelobt Besserung, was mir etwas schwer fällt zu glauben, aber schaun wir mal ;-)

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem behoben

08 Aug 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

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