Telefonservice Conrad Regensburg nonexistenz
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Beantwortet
- 22 Okt 2022
- #431220
- 232
Guten Tag, ich versuche seit ca einer Stunde jemanden vom Conrad Team in der Filliale Regensburg zu erreichen, was bislang erfolglos blieb.
Es wird nicht abgehoben und das seit ca einer Stunde nach mehrfachem versuch.
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22-10-2022 um 12:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
26-10-2022 um 21:09 Uhr
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Grund zur Reklamation geben. Unsere Verkäufer in den Filialen sind immer für unsere Kunden da. Sofern ein Beratungsgespräch in der Filiale stattfindet, kann der Verkäufer das Telefon nicht bedienen. Jedoch gibt es die Möglichkeit, in unsere Zentrale anzurufen. Viele Fragen, z. B. ob ein Artikel verfügbar ist,....usw. kann dort auch ganz einfach beantwortet werden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr Conrad-Team
