Versendet oder nicht Versendet, dass ist hier die Frage...
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Beantwortet
- 05 Okt 2022
- #424704
- 330
Ich schreiben seit dem 3.10.2022 mit dem Support/Kundenservice und es wurde mir Jedesmal geschrieben dass die Artikel bereits Versendet worden sind und dass ich die SendungsInformation in Kürze erhalte! Jetzt kommt das beste, Heute dem 5.10.2022 Schreibe ich dem Support/Kundenservice nochmal und da wurde mir geschrieben dass Noch gar nichts Versendet worden ist! Ich bin seit Jahren Kunde bei Conrad, aber sowas ist mir noch nie Untergekommen!
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05-10-2022 um 10:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
06-10-2022 um 19:16 Uhr
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass wir Ihnen Grund zur Reklamation geben. Ihre Kritik haben wir umgehend an den entsprechenden Fachbereich weitergeleitet. Eine Mitarbeiter wird sich zeitnah bei Ihnen melden.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr Conrad-Team
