Wiederholte Falschlieferung Fehlauszeichnung
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Beantwortet
- 20 Apr 2022
- #371834
- 328
Mehrfach schickt man mir den falschen Artikel. Der Artikelaufkleber ist richtig, es ist aber der falsche Artikel drin.
Bei der ersten Rücksendung habe ich neben dem Artikel auch noch ein Foto mit einer Erklärung beigelegt!
Neuer Artikel, wieder falsch. Sind wohl alle falsch deklariert.
Fehler darf man machen, aber nicht wiederholt. Ich habe jetzt die Laufereien und keine Ware!
Werde wohl künftig lieber bei der Konkurrenz kaufen. Die Geschäftsleitung weiß wohl nicht, wie unfähig die Mitarbeiter sind.
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20-04-2022 um 23:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Conrad weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Conrad
22-04-2022 um 12:03 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir werden umgehend eine Lagerplatzprüfung veranlassen. Danach werden wir uns bei Ihnen per E-Mail melden.
Bitte entschuldigen Sie die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hirschau
Ihr CONRAD-Team
