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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Consorsbank ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
02 Okt 2022
#423754
Nicht gelöstDie Consorsbank verweigert trotz mehrmaliger Aufforderung die unrecht abgebuchten Beträge zurückzubuchen bzw. zu erstatten. Da frage ich mich, warum an anderen Stellen so Aufwand mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für Zahlungen durchgeführt wird, wenn ein Händler einfach weitere Abbuchungen tätigen ...
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06 Sep 2022
#415097
Hallo, Also es geht schon seit 3 wochen , die wollten das ich sie per post anschreibe habe ich gemacht , fax ,mehrere mails und wir telefonieren fast tâglich mit den kunden service .. wir kommen leider nicht weiter es heist mit dem konto sei alles ok aber es sei ein technischer fehler. Warum bekom...
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16 Aug 2022
#408482
Nicht gelöstDie erste Beschwerde wurde falsch an Consors Finanz gesendet. Deshalb nochmal. Ich lebe in Skandinavien. Consors kuendigte im Juni ohne Angaben von Gruenden das Konto. Es bestand ueber 10 Jahre. Fuer die Uebertragung des Aktiendepots setzte die Bank eine Frist. Real verzoegert Consors diesen...
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06 Mä 2022
#356835
GelöstSehr geehrte Damen und Herren, möchte diese Beschwerde in verschiedenen Bereichen loswerden. Ich kann jetzt leider nicht mehr den Tag erwähnen wo ich mit einem der Angest. gesprochen hatte. Nur soviel, ich wollte damals den Verfügungsrahmen erhöhen lassen. Der Ansprechpartner beriet mich. Ich hört...
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29 Nov 2021
#319928
Nicht gelöstMit dem Auszahlungsformular von Edelmetallen der Consorsbank will ich mein Kto bei der Consorsbank auflösen , doch die wollen nicht. Ich habe kein Zugriff auf das Kto, da die Sicherheitshürden dementsprechend sind, dass ich weder intelektuell noch technisch in der Lage bin , das Guthaben selbst zu ...
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47
21 Mai 2021
#236999
GelöstSeit Wochen mit der Bank im Stress wegen Kontozugang aus dem Ausland. Zur Tan Erzeugung muss ein Generator bei einem Geschaeftspartner bestellt werden. Die sogenannte Endrechnung ist offenbar eine Mogelpackung. Offenbar kommen Zollgebuehren und Liefergebuehren eines Transpotunternehmens hinzu. ...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Consorsbank anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
Bahnhofstraße 55
90402 Nürnberg
https://www.consorsbank.de
info@consorsbank.de
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von Consorsbank nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
14 Nov 2025
Hab ich doch und jetzt bitte nicht mehr nerven
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
8/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
vor 9 Tagen
Kein gute kundenservice
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
24 Jan 2024
Wurde auf Kulanz gelöst.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
5/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Consorsbank bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Consorsbank zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Consorsbank sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Consorsbank erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
BNP Paribas S.A. Niederlassung DeutschlandAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Consorsbank stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.