Kulanzregelung einer kreuzfahrt

  • 07 Dez 2021
  • #323642
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Mein Mann u.ich buchten die wunderschöne Kreuzfahrt am 28.11.21 von Savona nach Dubai.Kurz vor der Abreise erkrankten 2 Haushaltsmitglieder an Corona.
Wir mussten daraufhin in Quarantäne,da wir die nächsten Kontaktpersonen waren.Ich hab die Kreuzfahrt sofort abgesagt,auch mitgeteilt was der Grund dafür war.
Ehoi hat uns mitgeteilt ,das unsere Angelegenheit weiter in die Kulanzabteilung von Costa gegeben wurde zur möglichst schnellen Bearbeitung.Wir sind ja auch zur Umbuchung bereit.
Wir möchten nur gerne eine Nachricht von Costa haben.
MfG
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07-12-2021 um 13:11 Uhr

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Costa Kreuzfahrten
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