hiermit möchte ich Sie darüber in Kenntnis setzen, dass einer Ihrer Fahrer am 13. Juni um 11.30 Uhr in Trossingen in der Nähe eines Schulzentrums äußerst unverantwortlich gefahren ist. Er hat sogar diejenigen, die sich bei ihm beschwert haben, verhöhnt. Die Kennzeichen und die Beschreibung des Fahrers werden vertraulich mitgeteilt. Es ist normal, dass jemand beim Fahren einen Fehler macht, aber dieser Fahrer hat es übertrieben und mehrere Menschen gefährdet.
Ich hoffe, dass etwas unternommen wird, der nächste Schritt ist die Anzeige bei der Polizei.
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Antwort von Dachser
05-09-2024 um 10:28
Guten Tag Herr *****,
bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt bei Ihnen melden. Es hat einige Zeit gedauert die betreffende Niederlassung ausfindig zu machen. Wir haben Ihre Beschwerde an unsere Niederlassung, mit der Bitte um Rücksprache mit dem Fahrer, weitergeleitet.
Der Fahrer kann sich an keinen Vorfall erinnern, den Sie beschrieben haben. Anhand des digitalen Tachos konnte festgestellt werden, dass das Fahrzeug um 11:30 Uhr nicht bewegt wurde. Um 11:32 Uhr wurde mit dem Fahrzeug dann 1 Minute rangiert.
Es tut uns sehr leid, wenn sich jemand bedrängt oder gestört gefühlt hat. Auch wenn der Fahrer sich nicht an den Vorfall erinnern konnte, haben wir klar ausgedrückt welches Verhalten wir von unseren Fahrern wünschen und ein solches Verhalten wie von Ihnen beschrieben nicht tolerieren können und wollen.
Freundliche Grüße / Kind regards
i.A. Alexandra Mai
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