Fachwerkstatt nutzt Marktmacht aus bei Reparaturen
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Ungelöst
- 10 Jun 2022
- #386986
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Als Eigentümer eines Mercedes Benz PKW´s verlangt Mercedes, dass die jährliche erforderliche Wartung sowie Reparaturen in einer von ihr authorisierten Mercedes Fachwerkstatt durchgeführt wird. Wenn nicht wird das Wartungsheft des PKW´s nicht gepfegt. In Ausnutzung dieser Marktmacht stellt Mercedes extrem überteuerte Rechnungen für die jährliche Wartung sowie Reparaturen aus. Als Beispiel mußte ich für den Ersatz von Bremsbelägen 700€ bezahlen. Eine gute Meisterwerkstatt verlangt hier maximal 400€. Zum Beispiel hat Mercedes in der Rechnung als Einzelposition für 4 Räder ab-/anmontieren 107€ (35 Minuten bei Stundensatz von 200€) verlangt!
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10-06-2022 um 13:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mercedes-Benz weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2022 um 09:26 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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