Reparatur auf Kulanz, aber kein Ersatzwagen.

  • Ungelöst
  • 10 Okt 2022
  • #426565
  • 215
Anzeige

Beim TÜV wurde festgestellt, das bei meinem W204 die Hinterachse durchgerostet ist. Soll am 17.10 den Wagen für 3 Tage der Werkstatt überlassen (Kulanz). Frage: warum bekomme ich keinen Ersatzfahrzeug für diese Zeit? Und für die Nachuntersuchung bei TÜV soll ich ja auch noch bezahlen? Mein Vorschlag währe,- ein Elektroauto für die 3 Tage als Probefahrt über den Verkauf, oder so.

Teilen

10-10-2022 um 10:41 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Mercedes-Benz weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

23-11-2022 um 21:03 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Danke

2
Mercedes-Benz
Zufriedenheitsindex: 11.9/100

Problem mit Mercedes-Benz?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.