Angebote nie vorhanden, Verkäufer ohne Ehrgeiz

  • 23 Sep 2020
  • #122059
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Ich habe vor vier Wochen an einem Montag versucht, einen Artikel aus dem Prospekt zu kaufen. War leider, wie so häufig, nicht vorrätig.
Der Verkäufer bot mir an, den Artikel zu bestellen. Nach 1 Woche war ich wieder im Geschäft und musste über 20 Minuten warten, bis mir jmd. sagen konnte, dass der Artikel noch nicht geliefert wurde....sie würden mich telefonisch kontaktieren, wenn die Ware eintrifft.
Zwei Wochen vergingen bevor sich jmd. meldete. Dann teilte man mir mit, dass der gewünschte Artikel erst wieder im November geliefert werden kann.
Kaum zu glauben.

Trotz dieser schlechten Erfahrung startete ich diese Woche (wieder Montag) noch einmal einen Versuch, einen Artikel aus der Werbung zu kaufen.
Der erste Verkäufer kannte sich nicht aus und der zweite sah mich nicht einmal an und sagte nur in Richtung seines Kollegens: wenn hier auf der Stirnseite nix liegt, haben wir nichts. Es kommt ja eh kaum Ware und die Abbildungen im Handzettel sind ja nur Beispiele.

DANKE dafür! Super Auftreten, Kompetenz pur und voller Wertschätzung dem Kunden gegenüber.

Also mir reicht es definitiv, das war mein letzter Besuch im dänischen Bettenlager!
Wenn Sie so weiter machen, werden Sie bald keine Kundschaft mehr haben!

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23-09-2020 um 21:44 Uhr

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Dänisches Bettenlager
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