Matratze im Auslieferungslager abhanden gekommen!

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  • 30 Nov 2021
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Wir haben am 06.09.2021 eine Matratze in Sondergröße bestellt, 140x210cm.
Nach ca. 10 Wochen bekamen wir vom Auslieferungslager Bescheid, das die Matratze geliefert wird. Einen Tag vor der Anlieferung wurde uns mitgeteilt, das die Matratze abhanden gekommen ist.
Ich habe in der Filiale bei Jysk angerufen, damit Sie sich darum kümmern, dass ich nicht nochmal 10 Wochen warten muss.
Bis heute nach ca. 2 Wochen habe ich keinen Anruf von dem Filialleiter bekommen.
Ich bin sehr unzufrieden.

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30-11-2021 um 16:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Dänisches Bettenlager weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-11-2021 um 16:33 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Dänisches Bettenlager weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-01-2022 um 22:50 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es ist sehr schwierig ein Problem/ Reklamation an Dänisches Bettenlager zu geben. Bis ich auf diese Seite hier gestoßen bin. Danach erst wurde ich vom Dänischen Bettenlager kontaktiert.
Das ist ein Armutszeugnis, das nach Verkauf der Ware, die Kunden egal sind.
Es wurde nur ungenügend auf mein Problem eingegangen. Ich warte schon 4 Monate auf meine bestellte Matratze.
Bin gespannt ob die Matratze jemals kommt.

3
Dänisches Bettenlager
Zufriedenheitsindex: 29.3/100

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